Samodzielne tworzenie kont email w modelu hybrydowym – połączenie Office 365 z pocztą home.pl

WAŻNE! Poniższa instrukcja skierowana jest do użytkowników usługi Microsoft 365 korzystających z pakietów, w których skład wchodzi obsługa MS Exchange Online oraz korzystających z tzw. modelu hybrydowego (gdy część kont e-mail w domenie obsługiwana jest po stronie Microsoft Exchange Online, a pozostałe funkcjonują na serwerach home.pl). Instrukcja opisuje proces tworzenia kolejnych kont email w modelu hybrydowym. Nie wyjaśnia w jaki sposób hybrydę skonfigurować.

Jeśli masz pytania odnośnie poniższej konfiguracji lub jesteś zainteresowany wdrożeniem poczty w modelu Hybrydowym w Twojej firmie, zapraszamy do kontaktu z dedykowanym zespołem Microsoft Office 365 w home.pl, dzwoniąc pod specjalny numer Infolinii: 91 432 55 72 lub wysyłając wiadomość z formularza pod tym adresem.

Jak utworzyć skrzynkę email, która ma działać wyłącznie po stronie home.pl? Klasyczny panel klienta home.pl

Jeżeli w domenie mojadomena.pl tworzysz nowe konto e-mail, które będzie działać na serwerze w home.pl (a nie Microsoft Exchange Online), wówczas powinieneś utworzyć nową skrzynkę e-mail w Panelu klienta home.pl, a następnie w jej konfiguracji zaznaczyć opcję Akceptuj pocztę z zewnętrznego przekierowania.

Poniższa instrukcja wyjaśnia jak tego dokonać:

  1. Zaloguj się w Panelu klienta home.pl do serwera.
    • Kliknij tutaj, aby sprawdzić jak się zalogować.
      Przykład: Jeśli posiadasz zarejestrowaną usługę o adresie: „kowalski123456.home.pl”, to podczas logowania podaj tylko nazwę: „kowalski123456” – spowoduje to zalogowanie się w Panelu klienta home.pl do serwera o nazwie „kowalski123456”.
  2. Po zalogowaniu w Panelu klienta home.pl do serwera, kliknij przycisk Dodaj skrzynkę email, który znajduje się w górnej części wyświetlonego ekranu.
    Panel klienta home.pl - dodaj skrzynkę e-mail
  3. Na ekranie zostanie wyświetlony formularz tworzenia nowej skrzynki e-mail. Instrukcje jak wypełnić ten formularz znajdziesz pod adresem.
  4. Po wypełnieniu formularza tworzenia nowej skrzynki e-mail, należy kliknąć przycisk Zapisz w dolnej części ekranu. Twoja skrzynka e-mail będzie gotowa do użycia w ciągu maksymalnie 4 godzin od zapisania zmian.
  5. Po utworzeniu konta pocztowego, przejdź do jego konfiguracji, klikając nazwę nowej skrzynki e-mail. Po wyświetleniu mini-podglądu dla wybranej skrzynki e-mail, kliknij Konfiguracja usługi.
    Jak utworzyć skrzynkę email, która ma działać wyłącznie po stronie home.pl?
  6. Następnie w górnej części ekranu wybierz Konfiguruj pocztę → Zabezpieczenia antyspamowe.
    Jak utworzyć skrzynkę email, która ma działać wyłącznie po stronie home.pl?
  7. Na wyświetlonym formularzu zaznacz opcję: Akceptuj pocztę z zewnętrznego przekierowania i zapisz zmiany.
    Jak utworzyć skrzynkę email, która ma działać wyłącznie po stronie home.pl?

Jak utworzyć kolejną skrzynkę po stronie Exchange Online w modelu hybrydowym? – klasyczny panel home.pl

Jeżeli w domenie mojadomena.pl tworzysz nowe konto pocztowe, które ma działać po stronie Microsoft Exchange Online, wówczas należy utworzyć identyczne skrzynki e-mail zarówno po stronie Microsoft 365 jak i na serwerze w home.pl z odpowiednim przekierowaniem. Skorzystaj z poniższej instrukcji, aby sprawdzić jak to zrobić:

  1. Po stronie konta Microsoft (https://portal.office.com) przypisz licencję zawierającą pocztę Exchange do użytkownika konta Microsoft, który musi mieć postać docelowej skrzynki e-mail (np. jan.nowak@mojadomena.pl). Skrzynka e-mail utworzy się automatycznie po przypisaniu właściwej licencji.
    Utworzona w taki sposób skrzynka będzie posiadała dwa adresy e-mail (adres główny: jan.nowak@mojadomena.pl oraz adres dodatkowy jako alias: jan.nowak@konto-ms.onmicrosoft.com).
  2. Identyczny adres e-mail powinien istnieć po stronie home.pl, zatem jeżeli nie masz jeszcze założonej takiej skrzynki e-mail, należy ją utworzyć zgodnie z instrukcją dostępną w pierwszej części artykułu. Pamiętaj, aby w ustawieniach skrzynki e-mail mieć włączoną opcję: Akceptuj pocztę z zewnętrznego przekierowania.
  3. Następnie zmień ustawienia skrzynki e-mail w Panelu klienta home.pl. W tym celu przejdź do opcji: Konfiguruj pocztę → Opcje konta.
    Jak utworzyć kolejną skrzynkę po stronie Exchange Online w modelu Hybrydowym?
  4. W polu Przekierowanie – adresy e-mail wpisz adres e-mail w formacie: jan.nowak@konto-ms.onmicrosoft.com i zapisz zmiany.
    Jak utworzyć kolejną skrzynkę po stronie Exchange Online w modelu Hybrydowym?

Opcja Pozostaw kopie wiadomości na serwerze może być wyłączona, wówczas przychodzące wiadomości będą przechowywane tylko po stronie Exchange Online. Jeżeli włączymy tę opcję, wówczas możemy korzystać ze skrzynki w home.pl jako dodatkowego Archiwum czy też backupu dla wiadomości.

Przed ustawieniem przekierowania na alias w domenie onmicrosoft.com w panelu home.pl, zweryfikuj czy taki alias istnieje po stronie Exchange. Jeśli licencja została przypisana podczas tworzenia konta Microsoft, alias utworzy się automatycznie. Jeśli została dodana po utworzeniu konta Microsoft – należy dodać go ręcznie. Sprawdź: Jak dodać alias dla kont Microsoft 365.

Jeśli posiadasz skrzynkę e-mail w hybrydzie i istnieje ona zarówno po stronie home.pl jak i Microsoft Office 365 (Exchange Online), wówczas należy korzystać wyłącznie ze skrzynki po stronie Microsoft 365, niezależnie od tego czy korzystamy ze skrzynki poprzez program pocztowy czy poprzez stronę https://outlook.office.com.

Jak utworzyć skrzynkę email, która ma działać wyłącznie po stronie home.pl? Nowy panel klienta home.pl

Jeżeli w domenie mojadomena.pl tworzysz nowe konto e-mail, które będzie działać na serwerze w home.pl (a nie MS Exchange Online), wówczas powinieneś utworzyć nową skrzynkę e-mail w Panelu klienta home.pl, a następnie w jej konfiguracji zaznaczyć opcję Akceptuj pocztę z zewnętrznego przekierowania.

Poniższa instrukcja wyjaśnia jak tego dokonać:

  1. Zaloguj się w Panelu klienta home.pl do serwera lub sklepu internetowego.
    • Kliknij tutaj, aby sprawdzić jak się zalogować.
      Przykład: Jeśli posiadasz zarejestrowaną usługę o adresie: „kowalski123456.home.pl”, to podczas logowania podaj tylko nazwę: „kowalski123456” – spowoduje to zalogowanie się w Panelu klienta home.pl do serwera o nazwie „kowalski123456”.
  2. Po zalogowaniu w Panelu klienta home.pl przejdź do zakładki Usługi WWW i wybierz swój serwer. Następnie kliknij przycisk Utwórz w sekcji Konta e-mail, który znajduje się w lewej części wyświetlonego ekranu.
    Jak utworzyć skrzynkę email, która ma działać wyłącznie po stronie home.pl?
  3. Na ekranie zostanie wyświetlony formularz tworzenia nowej skrzynki e-mail. Instrukcje jak wypełnić ten formularz znajdziesz pod adresem.
  4. Po wypełnieniu formularza tworzenia nowej skrzynki e-mail zapisz zmiany. Twoja skrzynka e-mail będzie gotowa do użycia w ciągu maksymalnie 4 godzin.
  5. Po utworzeniu konta pocztowego, przejdź do jego konfiguracji, klikając Opcje Antyspam po lewej stronie wiersza wybranej skrzynki.
    Jak utworzyć skrzynkę email, która ma działać wyłącznie po stronie home.pl?
  6. Na wyświetlonym formularzu zaznacz opcję: Akceptuj pocztę z zewnętrznego przekierowania i zapisz zmiany.
    Jak utworzyć skrzynkę email, która ma działać wyłącznie po stronie home.pl?

Jak utworzyć kolejną skrzynkę po stronie Exchange Online w modelu hybrydowym? Nowy panel home.pl

Jeżeli w domenie mojadomena.pl tworzysz nowe konto pocztowe, które ma działać po stronie MS Exchange Online, wówczas należy utworzyć identyczne skrzynki e-mail zarówno po stronie Microsoft 365 jak i na serwerze w home.pl z odpowiednim przekierowaniem. Skorzystaj z poniższej instrukcji, aby sprawdzić jak to zrobić:

  1. Po stronie konta Microsoft (https://portal.office.com) przypisz licencję zawierającą pocztę Exchange do użytkownika konta Microsoft, który musi mieć postać docelowej skrzynki e-mail (np. jan.nowak@mojadomena.pl). Skrzynka e-mail utworzy się automatycznie po przypisaniu właściwej licencji.
    Utworzona w taki sposób skrzynka będzie posiadała dwa adresy e-mail (adres główny: “jan.nowak@mojadomena.pl” oraz adres dodatkowy: “jan.nowak@konto-ms.onmicrosoft.com”).
  2. Identyczny adres e-mail powinien istnieć po stronie home.pl, zatem jeżeli nie masz jeszcze założonej takiej skrzynki e-mail, należy ją utworzyć zgodnie z instrukcją dostępną w poprzedniej części artykułu. Pamiętaj, aby w ustawieniach skrzynki e-mail mieć włączoną opcję: Akceptuj pocztę z zewnętrznego przekierowania.
  3. Następnie zmień ustawienia skrzynki e-mail w Panelu klienta home.pl. W tym celu przejdź do opcji: Opcje Przekierowania.
    Jak utworzyć kolejną skrzynkę po stronie Exchange Online w modelu Hybrydowym?
  4. W polu Przekierowania – Adresy e-mail wpisz adres e-mail w formacie: jan.nowak@konto-ms.onmicrosoft.com i zapisz zmiany.
    Jak utworzyć kolejną skrzynkę po stronie Exchange Online w modelu Hybrydowym?
    Przed ustawieniem przekierowania na alias w domenie onmicrosoft.com w panelu home.pl, zweryfikuj czy taki alias istnieje po stronie Exchange. Jeśli licencja została przypisana podczas tworzenia konta Microsoft, alias utworzy się automatycznie. Jeśli została dodana po utworzeniu konta Microsoft – należy dodać go ręcznie. Sprawdź: Jak dodać alias dla kont Microsoft 365.
  5. Opcja Pozostaw kopie wiadomości może być wyłączona, wówczas przychodzące wiadomości będą przechowywane tylko po stronie Exchange Online. Jeżeli włączymy tę opcję,  możemy korzystać ze skrzynki w home.pl jako dodatkowego Archiwum czy też backupu dla wiadomości. Jeśli posiadasz skrzynkę e-mail w Hybrydzie i istnieje ona zarówno po stronie home.pl jak i Microsoft 365 (Exchange Online), wówczas należy korzystać wyłącznie ze skrzynki po stronie Office 365, niezależnie od tego czy korzystamy ze skrzynki poprzez program pocztowy czy poprzez stronę: https://outlook.office.com.
  • Czy artykuł był pomocny ?
  • Tak   Nie

Microsoft 365 z polskim wsparciem technicznym

W pakiecie posiadasz zawsze aktualną wersję wszystkich aplikacji pakietu, takich jak Word, Excel, Outlook i innych. Przechowuj bezpiecznie pliki w chmurze, dziel się danymi i pracuj zdalnie z każdego miejsca. 

Poznaj Microsoft 365
Microsoft 365 Business Standard Dodaj do koszyka