Dlaczego moje wiadomości są odbijane np. przez GMAIL.COM?

Skorzystaj z poniższego artykułu, jeśli Twoje wiadomości wysyłane z home.pl do gmail.com, z jakichś przyczyn nie zostały dostarczone do odbiorcy. Jeśli otrzymujesz po wysłaniu takiej wiadomości nie do końca zrozumiałą informację zwrotną (tzw. Mailer Deamon), poszukaj w poniższym spisie treści instrukcji, która opisuje Twój kod błędu.

SPIS TREŚCI

• Our system has detected that this message is likely unsolicited mail
• Jak dodać rekord SPF?
• Dlaczego nie mogę wysłać wiadomości e-mail z Poczty home.pl (RFC5322)?
• Inne przykłady komunikatów od gmail.com

Our system has detected that this message is likely unsolicited mail

This is the IdeaMailServer program at host serwer123456.home.pl.

A message that you sent could not be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

<jan.kowalski@gmail.com>: 550 5.7.1 [89.161.251.XXX 12] Our system has detected that 
this message is likely unsolicited mail. To reduce the amount of spam sent to Gmail, 
this message has been blocked. 

Please visit https://support.google.com/mail/answer/188131 for more information.

W powyższym przypadku, jeśli adres IP Twojego serwera w home.pl nie ma „złej historii” (czyt. nie jest odnotowany na listach RBL itp.), to najczęstszym rozwiązaniem jest dodanie rekordu SPF do domeny, z której chcesz wysłać wiadomość e-mail.

Jak dodać rekord SPF?

Kliknij tutaj, aby przeczytać więcej o tworzeniu nowego rekordu przy domenie w home.pl.

• Nazwa rekordu: twojadomena.pl
• Typ rekordu: TXT
• Czas odświeżania: 1 godzina
• Główna wartość rekordu: v=spf1 ip4:XX.XX.XX.XX a mx
  WAŻNE! Zamiast XX.XX.XX.XX wpisz adres IP Twojego serwera w home.pl, z którego chcesz wysłać wiadomość e-mail. Adres IP serwera możesz sprawdzić odpytując poleceniem host serwerXXXXXX.home.pl. Jeśli nie potrafisz tego zrobić, skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta.

Po utworzeniu odpowiedniego rekordu odczekaj godzinę, aby odświeżyły się informacje o rekordach domeny i wykonaj próbę wysyłki wiadomości ponownie.

Dlaczego nie mogę wysłać wiadomości e-mail z Poczty home.pl (RFC5322)?

550. 5.7.1 Mail does not comply with the documentation RFC5322

Inne przykłady komunikatów np. od gmail.com

Jeśli chcesz, aby opis Twojego komunikatu o błędzie znalazł się w tym artykule, skontaktuj się z nami na forum.home.pl.

Informacje, które mogą pomóc w identyfikacji przyczyny odbicia wiadomości od gmail.com znajdziesz również w artykule: Dlaczego poczta wysłana z serwera w home.pl nie dociera na serwery Gmail?