Jak wysłać newsletter do klientów i subskrybentów?

W panelu sklepu możesz zarządzać klientami oraz subskrybentami i analogicznie grupami klientów i grupami subskrybentów. Pojedynczy klienci i subskrybenci to zbiór danych o użytkownikach. Grupy umożliwiają połączenie pojedynczych jednostek w zbiór. Dzięki temu możesz tworzyć grupy klientów i subskrybentów stanowiące swego rodzaju narzędzie do sortowania. W ten sposób możesz personalizować, np. wysyłkę newslettera i informacji ze sklepu.

Za pośrednictwem Panelu sklepu możesz tworzyć grupy subskrybentów, do których następnie możesz przypisywać klientów. Grupy subskrybentów pozwalają podzielić użytkowników na grupy docelowe. Pamiętaj, że klient (jego adres e-mail) musi uprzednio zostać dodany do listy subskrybentów, aby móc go np. przypisać do grupy subskrybentów.

1. Zaloguj się do Twojego Panelu sklepu Shoper od home.pl.
   • Kliknij tutaj, aby sprawdzić jak się zalogować.
2. Przejdź do opcji menu Zwiększaj sprzedaż > Newsletter
3. Kliknij przycisk Dodaj newsletter, który znajduje się w prawym górnym rogu ekranu.
   
4. Na ekranie zostanie wyświetlony formularz tworzenia nowego newslettera.
   • Tytuł e-maila – wpisz tytuł wiadomości e-mail, która zostanie wysłana do klientów.
   • Nadawca (nazwa) – określ jaką nazwę nadawcy zobaczą odbiorcy wiadomości e-mail.
   • Nadawca (email) – określ jaki adres e-mail zobaczą odbiorcy wiadomości e-mail.
   • Wyślij do – w tym miejscu możesz wybrać grupę klientów lub subskrybentów, do których chcesz wysłać wiadomość e-mail.
   • Szablon – wybierz szablon wiadomości e-mail.
   • Typ – określ jakie wersje wiadomości e-mail mają zostać wysłane (TXT, HTML, TXT + HTML).
   • Załączniki – do wiadomości e-mail możesz dodać załączniki.
   • Treść TXT – wpisz treść wiadomości e-mail w postaci TXT.
   • Treść HTML – wpisz treść wiadomości e-mail w postaci HTML.
     
5. Skorzystaj z pola Wyślij do aby zdecydować, kto jest odbiorcą wiadomości. Wybieraj spośród grup klientów oraz grup subskrybentów lub połącz wysyłkę do obu grup jednocześnie.
6. Celem personalizacji szablonów wiadomości e-mail, w polu Szablon wybierz gotowy szablon wiadomości (jej wygląd). Szablony możesz edytować w panelu sklepu w sekcji Zawartość > Wiadomości e-mail.
7. Kliknij przycisk Wyślij, aby wysłać przygotowaną wiadomość e-mail do klientów i/lub subskrybentów.

Więcej rozwiązań

• Jak samodzielnie dodać klienta do listy subskrybentów?
• Jak utworzyć grupę subskrybentów?
• Jak powiązać klientów z utworzoną grupą subskrybentów?
• Do czego służy opcja „Grupy subskrybentów”?
• Jak skonfigurować program lojalnościowy w sklepie?