home.pl: Nr 1 w Polsce. Domeny, Hosting, Serwery WWW, Strony, Sklepy

Pomoc i Baza wiedzy

Przejdź do home.pl >

  • Artykuły
  • Obsługa panelu
  • Obsługa poczty
  • Płatności
  • Dla Biznesu
  • Komunikaty
  • Instrukcje wideo
  • Kontakt
home.pl: Nr 1 w Polsce. Domeny, Hosting, Serwery WWW, Strony, Sklepy

Pomoc i Baza wiedzy

Przejdź do home.pl >
  • Artykuły
  • Obsługa panelu
  • Obsługa poczty
  • Płatności
  • Dla Biznesu
  • Komunikaty
  • Instrukcje wideo
  • Kontakt

Akademia

Od 25 lat wspieramy rozwój firm w Internecie

Informacje o usługach home.pl

jak się zalogować, jak zmienić hasło, jak opłacić, gdzie faktura, przypisanie domeny.
Centrum pomocy / Jak zrezygnować z usługi w home.pl?

Jak zrezygnować z usługi w home.pl?

Najprostszym sposobem rezygnacji z zarejestrowanej usługi, jest brak płatności za jej przedłużenie na kolejny okres abonamentowy.

Usługa (np. domena lub serwer) jest wyłączana wraz z zakończeniem jej ważności. Jeśli nie opłacisz PRO FORMY, będzie to równoznaczne z rezygnacją oraz usunięciem usługi. Jedynymi konsekwencjami związanymi z rezygnacją z usługi mogą być konsekwencje techniczne (np. niedziałająca skrzynka e-mail w domenie, z której to domeny użytkownik zrezygnował).

Przedłużenie każdej usługi w home.pl wykonywane jest tylko na podstawie zaksięgowanej wpłaty. Niezależnie od wybranej formy płatności, masz wpływ na to, jakie usługi zostaną przedłużone (opłacone), a jakie nie (rezygnacja z usługi). Wpłatę środków pieniężnych możesz zrealizować na trzy sposoby:

  • płatność online: zalecana i najszybsza forma płatności, która pozwala na łatwą aktywację i przedłużenie ważności usług,
  • tradycyjny przelew bankowy: przelew na indywidualny numer rachunku bankowego,
  • płatności cykliczne: cykliczna forma płatności, pozwala na automatyczne opłacanie usług za pomocą dodanej karty płatniczej do Panelu klienta home.pl.
Więcej informacji o terminach przedłużania i aktywacji usług. Płatności online obsługiwane są przez system płatności elektronicznych PayU obsługujący większość banków działających na terenie kraju i obsługujących bankowość elektroniczną. System płatności PayU wspiera szybkie płatności BLIK.
WAŻNE! Pamiętaj, że po rezygnacji z usługi (np. z domeny lub serwera), Twoja poczta e-mail i strona WWW mogą przestać funkcjonować pod danym adresem. Dokładnie zweryfikuj czy rezygnacja z usługi jest konieczna. Możesz to sprawdzić samodzielnie lub skonsultować z naszym Biurem Obsługi Klienta, a także zadać pytanie w tej sprawie na forum home.pl.

Jak zrezygnować z tylko wybranych usług na PRO FORMIE?

Jeśli chcesz opłacić tylko niektóre usługi widoczne na PRO FORMIE lub zamówieniu, możesz skorzystać z kilku opcji:

  • wygeneruj nowe zamówienie/przedłużenie ważności usługi w Panelu klienta home.pl w sekcji Konto -> Subskrypcje. Zaznacz usługi których ważność chcesz odnowić, a następnie wygeneruj zamówienie, które będzie umożliwiało dokonanie płatności tylko za wskazane usługi. Pozostałe zignoruj. Kliknij tutaj, aby przeczytać o opłacaniu wybranych usług metodą płatności online.
  • możesz opłacić wybrane usługi za pomocą przelewu tradycyjnego, wpisując w tytule przelewu nazwy tylko tych usług, które chcesz opłacić. (np. „serwer123456.home.pl” lub „twojadomena.pl”). Kliknij tutaj, aby przeczytać więcej o opłacaniu usług przelewem tradycyjnym.

Jeśli chcesz opłacić tylko niektóre usługi widoczne na PRO FORMIE, to możesz skorzystać z dwóch możliwości:

  • możesz opłacić wybrane usługi za pomocą płatności online, logując się w Panelu klienta home.pl do usługi z uprawnieniami administracyjnymi i zaznaczając podczas opłacenia tylko te usługi, które chcesz opłacić. Kliknij tutaj, aby przeczytać o opłacaniu tylko wybranych usług metodą online.
  • możesz opłacić wybrane usługi za pomocą przelewu tradycyjnego, wpisując w tytule przelewu nazwy tylko tych usług, które chcesz opłacić. (np. „serwer123456.home.pl” lub „twojadomena.pl”). Kliknij tutaj, aby przeczytać więcej o opłacaniu usług przelewem tradycyjnym.

Dodatkowe informacje:

  • Co się stanie jak zrezygnuję z usługi w home.pl?
  • Jak zrezygnować z opłaconej usługi jeszcze przed zakończeniem abonamentu?
  • Kiedy wysyłane są powiadomienia o wystawieniu PRO FORMY na przedłużenie usługi?
  • Czy po przekroczeniu terminu płatności lub ważności usługi, mogę ją jeszcze przywrócić?

 

  • Czy artykuł był pomocny ?
  • Tak   Nie

Jak dobrze wybrać adres internetowy

6 kroków do biznesu w Internecie

 

3 kroki do własnego sklepu w Sieci

4 kroki do własnej strony

Pokaż się w sieci z Joomla!

3 kroki do własnej galerii zdjęć

WordPress czyli łatwy sposób na stronę WWW

Jak wykorzystać wartość domeny?

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?

Nasze całodobowe Biuro Obsługi Klienta jest do Twojej dyspozycji.

  • Kontakt z BOK

HOME.PL

  • Nasza historia sukcesu
  • Praca w home.pl
  • Biuro Prasowe
  • Data Center
  • Polityka bezpieczeństwa ISO
  • Polityka jakości ISO

PRODUKTY

  • Domeny
  • Hosting stron internetowych
  • WordPress Hosting
  • Serwery
  • Sklepy internetowe
  • Hosting PrestaShop
  • Niezawodna poczta
  • Certyfikaty SSL
  • Microsoft Office 365
  • G Suite
  • eKsięgowość
  • rankingCoach
  • Reklama internetowa
  • Kreator stron WWW
  • Usługi informatyczne
  • Programy antywirusowe
  • Cennik
  • Regulaminy usług

POMOC

  • Dokumentacja i baza wiedzy
  • Forum dyskusyjne
  • Kontakt
  • Komunikaty i aktualności
  • Blog
  • Webinary
  • Program partnerski

NASI PARTNERZY

  • CloudBlue
  • Google
  • Mastercard
  • Microsoft
  • Pay U
  • Strona główna
  • Kategorie pomocy
  • Częste pytania
  • Komunikaty
  • Forum dyskusyjne
  • Kontakt