Wszystkie komunikaty:

Home.pl liderem polskiego rynku domen!

Wiodąca pozycja home.pl na polskim rynku domen została potwierdzona przez Naukową i Akademicką Sieć Komputerową (NASK) w opublikowanym 24 lutego 2010 r. niezależnym raporcie podsumowującym czwarty kwartał roku 2009, będącym jednocześnie podsumowaniem rocznym – „Rynek domen w Polsce. Q4 2009”. home.pl, jeden ze 117 partnerów NASK w zakresie rejestracji domen .PL, potwierdza pozycję lidera i […]

Czytaj dalej >

Nowe łącze o przepustowości 10 Gb/s

W odpowiedzi na rosnące potrzeby Klientów, uruchomiliśmy łącze do firmy Level3 – jednego z największych operatorów sieci Tier 1 (mającej dostęp do każdej innej sieci w Internecie bez konieczności płacenia za umowy tranzytowe). Nowe łącze o przepustowości 10 Gb/s obsługuje ruch z zagranicą i zapewnia krótszą ścieżkę dla danych z serwerów home.pl niż ta, którą […]

Czytaj dalej >

NOWOŚĆ – Dropsuite E-mail Backup w home.pl

Usługa Dropsuite E-mail Backup umożliwia wykonanie kopii zapasowej poczty Microsoft Exchange, Gmail z Google G Suite lub standardowej poczty IMAP/POP3. Nielimitowana ilość miejsca pozwoli na zabezpieczenie całej skrzynki. Aby dowiedzieć się więcej, wejdź na stronę Dropsuite E-mail Backup lub skontaktuj się z nami pod numerem telefonu: +48 91 432 55 72.

Czytaj dalej >

Chwilowa niedostępność panelu pocztowego

Aktualnie odnotowujemy niedostępność panelu pocztowego pod adresem poczta.home.pl. Sytuacja nie ma wpływu na samo działanie skrzynek email (które są w dalszym ciągu aktywne i dostępne np. za pomocą aplikacji typu Outlook/Mozilla Thunderbird), jak również bezpieczeństwo danych klientów. Administratorzy home.pl pracują nad jak najszybszym przywróceniem działania serwisu poczta.home.pl. Za utrudnienia przepraszamy

Czytaj dalej >

Aktualizacja eSklepu do wersji 5.8.28/5.8.29/5.8.30/5.8.31

Informujemy, że w dniach 03.10.2018 – 14.10.2018 wdrażane będą aktualizacje do eSklepów w home.pl W czasie wykonywania aktualizacji, wszystkie sklepy internetowe pozostaną aktywne. W przypadku zaobserwowania niedogodności w działaniu usługi, zapraszamy do kontaktu z Biurem Obsługi Klienta. Jeśli masz dodatkowe pytania odnośnie wprowadzanych zmian oraz konfiguracji i obsługi sklepu, zapraszamy także do korzystania z forum dyskusyjnego. Poniżej […]

Czytaj dalej >

NOWOŚĆ – Mobilny terminal płatniczy SumUp za 0 zł

Płatności bezgotówkowe zyskują w Polsce coraz większą popularność – klienci chętnie korzystają z tej wygodnej i szybkiej formy płacenia za zakupy. Dlatego też do oferty home.pl trafiły mobilne terminale firmy SumUp, które nasi klienci mogą uzyskać za 0 zł dzięki przystąpieniu do programu Polska Bezgotówkowa z firmą SumUp! Jakie warunki należy spełnić? Wystarczy, że przedsiębiorca […]

Czytaj dalej >

Chwilowa niedostępność usług z powodu ataku DDoS

W dniu 01.10.2018 od godziny 10:50 odnotowaliśmy utrudnienia wynikające z ataku DDoS na naszą infrastrukturę sieciową. Udało nam się zminimalizować wpływ ataku na funkcjonowanie usług, które obecnie są w pełni dostępne. Żadne dane naszych klientów nie są w jakikolwiek sposób zagrożone. Pragniemy przeprosić wszystkich Klientów za powstałe utrudnienia.

Czytaj dalej >

Niedostępność usług home.pl z powodu ataku DDoS

Szanowni Państwo, Niedostępność usług home.pl w dniu 24 września 2018 roku związana była z przeprowadzonym przez nieznanych sprawców atakiem DDoS (https://pomoc.home.pl/baza-wiedzy/co-to-jest-atak-ddos) na naszą firmę. Żadne dane naszych klientów nie były i nie są w jakikolwiek sposób zagrożone, a sam atak skierowany był na blokowanie infrastruktury sieciowej. W następstwie ataku serwisy utrzymywane w naszej sieci nie […]

Czytaj dalej >

NOWOŚĆ – AVG PC TUNEUP w home.pl

Twój komputer lub laptop działa coraz wolniej? Przyspiesz jego działanie jednym programem, który od dzisiaj jest dostępny w ofercie home.pl! AVG PC TuneUp to prosty w obsłudze zestaw narzędzi zebrane w jednym programie, które przywrócą wydajność i zwiększą bezpieczeństwo Twojego komputera. Oprogramowanie jest dostępne w wersjach na: 1 stanowisko, 3 stanowiska. Aby dowiedzieć się więcej, […]

Czytaj dalej >

NOWOŚĆ – programy antywirusowe firmy AVAST

Zaawansowana ochrona komputera oraz prywatności w Internecie, bezpieczna bankowość on-line i wsparcie wydajności komputera to jedna z wielu opcji, które oferują programy antywirusowe firmy Avast. Docenione przez ekspertów oprogramowanie antywirusowe jest u nas dostępne w dwóch wersjach produktowych: Avast Internet Security (licencje na 1 lub 3 stanowiska), Avast Premier (licencje na 1 lub 3 stanowiska). […]

Czytaj dalej >

Ulepszyliśmy Hosting WordPress SSD – sprawdź nowości

Usługa Hosting WordPress SSD jest teraz jeszcze bardziej funkcjonalna. Z dumą przedstawiamy listę nowości. Przełączyliśmy Hosting WordPress SSD na Apache 2.4. Od teraz dysponujesz więc popularnym i jeszcze bezpieczniejszym rodzajem serwera. Masz dostęp do kopii zapasowej, która wykonuje się aż do 7 dni wstecz (przedtem kopię można było wykonać do 3 dni wstecz). Twoje dane […]

Czytaj dalej >

Planowana niedostępność kreatorów WWW

Informujemy, że w dniu 22 sierpnia 2018 roku od godziny 00:01 zostaną rozpoczęte prace administracyjne, które wpłyną na działanie usługi typu kreator WWW (np. Kreator Start, Kreator Biznes, Kreator Profesjonalny). Prace administracyjne mogą potrwać do 6h. W czasie trwania prac administracyjnych niedostępna będzie edycja projektów stworzonych w Kreatorze WWW, a także nie będzie wyświetlana zawartość […]

Czytaj dalej >

Nieplanowana przerwa w pracy Infolinii (09.08.18)

Informujemy, że z przyczyn technicznych, niezależnych od home.pl, telefoniczne Biuro Obsługi Klienta w dniu 09.08.2018 było tymczasowo niedostępne (od godziny 16:05 – 21:05). W czasie, gdy Infolinia była niedostępna, kontakt z Biurem Obsługi Klienta był możliwe za pomocą wiadomości e-mail. Przepraszamy za niedogodności.

Czytaj dalej >

NOWOŚĆ – usługa Google G SUITE w home.pl

Gmail w firmowej domenie, większa przestrzeń na dokumenty i pocztę, edytor tekstu, arkusze kalkulacyjne oraz prezentacje dostępne w chmurze i szeroki zestaw aplikacji od Google w wersji biznesowej. Google G Suite (dawniej Google Apps for Work) to kompletny pakiet biurowy, który sprawdzi się w każdej firmie. Google G Suite w home.pl to: Pakiety Basic i […]

Czytaj dalej >

Planowane prace w naszej siedzibie (18/19-06-2018)

W nocy z poniedziałku na wtorek (18/19-06-2018) w godzinach od 00:00 do 01:00 przeprowadzone zostaną prace związane z wymianą urządzenia zapewniającego dostęp do Internetu i systemów wewnętrznych w naszej siedzibie. Zaplanowane prace będą wiązały się z całkowitą niedostępnością sieci w naszej firmie, może to spowodować utrudniony kontakt z Biurem Obsługi Klienta. W tym czasie obsługa […]

Czytaj dalej >

Prace administracyjne 25/26 maja 2018 w nocy

Informujemy, że w nocy z 25.05 na 26.05 będziemy przeprowadzać prace administracyjne. Rozpoczniemy je o godz. 23:00, a ich zakończenie przewidzieliśmy na godz. 7:00. W związku z przeprowadzanymi pracami mogą wystąpić krótkie przerwy w dostępie do strony głównej home.pl oraz panelu administracyjnego. Czasowo może być także niemożliwe zamówienie nowej usługi poprzez nasz serwis WWW. Usługi […]

Czytaj dalej >

Homebiuro aktualizacja do wersji 2.14.1

Informujemy, że w dniach 29-30 kwietnia 2018 roku, przeprowadzona zostanie aktualizacja usługi homebiuro oznaczona numerem 2.14.1. Wdrażana będzie sukcesywnie na wszystkich usługach. Pragniemy jednocześnie zapewnić, że w czasie wykonywania aktualizacji, wszystkie usługi dostępne w ramach naszej sieci pozostaną aktywne. W przypadku zaobserwowania niedogodności w działaniu usługi, zapraszamy do kontaktu z Biurem Obsługi Klienta. Jeśli masz dodatkowe pytania odnośnie wprowadzanych zmian oraz konfiguracji i […]

Czytaj dalej >

Praca BOK w okresie świątecznym i noworocznym

Uprzejmie informujemy, że w okresie 22-31 grudnia może wystąpić dłuższy czas oczekiwania na połączenie telefoniczne z konsultantem. W przypadku chęci uzyskania szczegółowych informacji na temat statusu usług, płatności oraz faktur prosimy o kontakt z naszym biurem obsługi klienta pod numerem 504 502 500. Zachęcamy do skorzystania z dokumentacji na stronie https://pomoc.home.pl/ lub formularza kontaktowego, dostępnego […]

Czytaj dalej >