Kategoria:
Asystent Telefoniczny - instrukcje
Panel Asystenta Telefonicznego AI zawiera wbudowany kreator, który przeprowadzi Cię przez konfigurację przekierowania krok po kroku - bez konieczności samodzielnego szukania kodów USSD czy instrukcji operatora. Kreator uruchomisz klikając przycisk...
Jak pisać skuteczne instrukcje zachowania Asystenta Telefonicznego AI od home.pl?
Pole Zachowanie podczas połączenia w sekcji Głos, język i zachowanie pozwala określić jak Asystent ma postępować podczas rozmów - jakie dane zbierać, jak reagować na konkretne sytuacje i czego unikać....
Co zrobić, gdy połączenie testowe z Asystentem Telefonicznym AI od home.pl nie działa?
Połączenie testowe pozwala sprawdzić czy Asystent Telefoniczny AI działa poprawnie zaraz po konfiguracji. Jeśli po kliknięciu przycisku testowego nic się nie dzieje, słyszysz ciszę lub widzisz błąd - najczęściej chodzi...
Jak działa Asystent Telefoniczny AI od home.pl? Najważniejsze informacje
Asystent Telefoniczny AI odbiera połączenia od Twoich klientów, odpowiada na ich pytania i przekazuje rozmowy do Ciebie lub Twoich pracowników - wszystko automatycznie, bez Twojego udziału. Ten artykuł tłumaczy jak...
Asystent Telefoniczny AI a polityka prywatności
Korzystanie z Asystenta Telefonicznego AI wiąże się z przetwarzaniem danych osobowych dzwoniących - takich jak treść rozmowy, numer telefonu czy imię i nazwisko. Zgodnie z RODO masz obowiązek poinformować swoich...
Jak skonfigurować przekierowanie połączeń na numer Asystenta Telefonicznego AI
Asystent Telefoniczny AI odbiera połączenia pod wirtualnym numerem przypisanym do Twojego konta. Aby klienci dzwoniący na Twój dotychczasowy numer firmowy byli automatycznie obsługiwani przez Asystenta, musisz skonfigurować przekierowanie w swojej...
Tworzenie widgetu Asystenta Telefonicznego AI na stronę internetową
Chcesz, by odwiedzający Twoją stronę mogli błyskawicznie skontaktować się z Asystentem Telefonicznym AI? W tej sekcji skonfigurujesz widżet - przycisk, który umieścisz na swojej stronie internetowej i który umożliwi użytkownikom...
Integracje API w Asystencie Telefonicznym AI
Dzięki integracjom API możesz połączyć Asystenta Telefonicznego AI z zewnętrznymi systemami, z których korzysta Twoja firma. Asystent może wtedy na przykład rezerwować i odwoływać wizyty czy dodawać rozmówców do listy...
Rezerwacje spotkań przez Asystenta Telefonicznego AI (Cal.com i Calendly)
Umawianie spotkań przez telefon może zajmować sporo czasu. Jeśli korzystasz z Cal.com lub Calendly, możesz połączyć Asystenta Telefonicznego AI ze swoim kalendarzem - dzięki temu będzie on samodzielnie umawiał spotkania...
Zapytania rejestrowane przez Asystenta Telefonicznego AI
Nie każde połączenie wymaga Twojej bezpośredniej uwagi. Asystent Telefoniczny AI może samodzielnie zbierać od dzwoniących potrzebne informacje i przekazywać je Tobie w podsumowaniu rozmowy. W tej sekcji zdefiniujesz scenariusze, w...
Przekierowania i kontakty w ustawieniach Asystenta Telefonicznego AI
Asystent Telefoniczny AI może nie tylko odbierać połączenia, ale też przekierowywać je do odpowiednich osób w Twojej firmie. W tej sekcji dodasz kontakty i określisz zasady, według których Asystent będzie...
Budowanie wiedzy Asystenta Telefonicznego AI o firmie
Im więcej Asystent Telefoniczny AI wie o Twojej firmie, tym lepiej obsługuje dzwoniących. W tej sekcji dostarczysz mu niezbędnych informacji - automatycznie ze strony internetowej lub ręcznie. Zadbaj o to,...
Głos, język i zachowanie Asystenta Telefonicznego AI
To, jak brzmi i zachowuje się Twój Asystent Telefoniczny AI, ma duże znaczenie dla jakości obsługi dzwoniących. W tej sekcji ustawisz głos, język i formę zwracania się do rozmówców, a...
Konfiguracja Asystenta Telefonicznego AI
Asystent Telefoniczny AI oferuje szeroki zakres ustawień, dzięki którym dostosujesz go do potrzeb swojej firmy. W tym artykule znajdziesz przegląd wszystkich dostępnych sekcji konfiguracji - dowiesz się, co każda z...
Pierwsze uruchomienie Asystenta Telefonicznego AI
Ten artykuł przeprowadzi Cię przez pierwsze uruchomienie usługi - od podania adresu strony internetowej, przez ustawienie powitania, aż po testowe połączenie. Cały proces zajmie Ci tylko kilka minut, a po...