Instrukcje

Chcesz wdrożyć Asystenta Telefonicznego AI, ale pozostaje pytanie: plan Smart czy Unlimited? Ten wybór jest prostszy niż się wydaje. Plany różnią się czterema konkretnymi rzeczami, które w tym artykule rozłożymy...

Zaraz po uruchomieniu Asystenta Telefonicznego AI warto zadbać o to, by od razu radził sobie z pytaniami, które zdarzają się najczęściej. Zebraliśmy 8 takich zapytań, uporządkowanych od najprostszych (wystarczy fakt...

Asystent Telefoniczny AI integruje się bezpośrednio z Cal.com. Nie oznacza to jednak, że musisz rezygnować ze swojego dotychczasowego kalendarza - Cal.com potrafi się z nim połączyć i posłużyć za pomost....

Baza wiedzy to serce Asystenta Telefonicznego AI - to dzięki niej może pełnić swoją podstawową funkcję i odpowiadać na pytania o Twoją firmę. Najszybciej stworzysz ją, dając Asystentowi stronę internetową,...

Panel Asystenta Telefonicznego AI zawiera wbudowany kreator, który przeprowadzi Cię przez konfigurację przekierowania krok po kroku - bez konieczności samodzielnego szukania kodów USSD czy instrukcji operatora. Kreator uruchomisz klikając przycisk...

Pole Zachowanie podczas połączenia w sekcji Głos, język i zachowanie pozwala określić jak Asystent ma postępować podczas rozmów - jakie dane zbierać, jak reagować na konkretne sytuacje i czego unikać....

Połączenie testowe pozwala sprawdzić czy Asystent Telefoniczny AI działa poprawnie zaraz po konfiguracji. Jeśli po kliknięciu przycisku testowego nic się nie dzieje, słyszysz ciszę lub widzisz błąd - najczęściej chodzi...

Korzystanie z Asystenta Telefonicznego AI wiąże się z przetwarzaniem danych osobowych dzwoniących - takich jak treść rozmowy, numer telefonu czy imię i nazwisko. Zgodnie z RODO masz obowiązek poinformować swoich...

Asystent Telefoniczny AI odbiera połączenia pod wirtualnym numerem przypisanym do Twojego konta. Aby klienci dzwoniący na Twój dotychczasowy numer firmowy byli automatycznie obsługiwani przez Asystenta, musisz skonfigurować przekierowanie w swojej...

Chcesz, by odwiedzający Twoją stronę mogli błyskawicznie skontaktować się z Asystentem Telefonicznym AI? W tej sekcji skonfigurujesz widżet - przycisk, który umieścisz na swojej stronie internetowej i który umożliwi użytkownikom...

Dzięki integracjom API możesz połączyć Asystenta Telefonicznego AI z zewnętrznymi systemami, z których korzysta Twoja firma. Asystent może wtedy na przykład rezerwować i odwoływać wizyty czy dodawać rozmówców do listy...

Umawianie spotkań przez telefon może zajmować sporo czasu. Jeśli korzystasz z Cal.com lub Calendly, możesz połączyć Asystenta Telefonicznego AI ze swoim kalendarzem - dzięki temu będzie on samodzielnie umawiał spotkania...

Nie każde połączenie wymaga Twojej bezpośredniej uwagi. Asystent Telefoniczny AI może samodzielnie zbierać od dzwoniących potrzebne informacje i przekazywać je Tobie w podsumowaniu rozmowy. W tej sekcji zdefiniujesz scenariusze, w...

Asystent Telefoniczny AI może nie tylko odbierać połączenia, ale też przekierowywać je do odpowiednich osób w Twojej firmie. W tej sekcji dodasz kontakty i określisz zasady, według których Asystent będzie...

Im więcej Asystent Telefoniczny AI wie o Twojej firmie, tym lepiej obsługuje dzwoniących. W tej sekcji dostarczysz mu niezbędnych informacji - automatycznie ze strony internetowej lub ręcznie. Zadbaj o to,...

To, jak brzmi i zachowuje się Twój Asystent Telefoniczny AI, ma duże znaczenie dla jakości obsługi dzwoniących. W tej sekcji ustawisz głos, język i formę zwracania się do rozmówców, a...

Asystent Telefoniczny AI oferuje szeroki zakres ustawień, dzięki którym dostosujesz go do potrzeb swojej firmy. W tym artykule znajdziesz przegląd wszystkich dostępnych sekcji konfiguracji - dowiesz się, co każda z...

Ten artykuł przeprowadzi Cię przez pierwsze uruchomienie usługi - od podania adresu strony internetowej, przez ustawienie powitania, aż po testowe połączenie. Cały proces zajmie Ci tylko kilka minut, a po...