Instrukcje

Konfigurator to czat wbudowany w panel zarządzania Asystentem Telefonicznym AI, który podpowiada, jak coś ustawić, a jeśli może - zrobi to od razu za Ciebie, bez konieczności samodzielnego przeklikiwania się...

Umawianie spotkań przez telefon zajmuje czas, a przy większej liczbie połączeń łatwo o pomyłkę. Asystent Telefoniczny AI może rezerwować wizyty bezpośrednio w Twoim kalendarzu Google lub Microsoft 365. Wystarczy wykonać...

Konfigurując Asystenta Telefonicznego AI, w naturalny sposób przygotowujesz go na pytania, które słyszysz najczęściej: godziny otwarcia, ceny, umówienie wizyty, dojazd. To dobry początek - ale prędzej czy później ktoś zadzwoni...

Baza wiedzy Asystenta Telefonicznego AI powstaje na dwa sposoby: automatycznie ze strony internetowej albo ręcznie. Jej kompletność ostatecznie i tak zależy od Ciebie – a im więcej informacji zawiera baza...

Chcesz wdrożyć Asystenta Telefonicznego AI, ale pozostaje pytanie: plan Lite, Smart czy Unlimited? Ten wybór jest prostszy niż się wydaje. Plany różnią się pięcioma konkretnymi rzeczami, które w tym artykule...

Zaraz po uruchomieniu Asystenta Telefonicznego AI warto zadbać o to, by od razu radził sobie z sytuacjami, które zdarzają się najczęściej. Zebraliśmy 8 takich przypadków, uporządkowanych od najprostszych (wystarczy fakt...

Asystent Telefoniczny AI integruje się bezpośrednio z Cal.com. Nie oznacza to jednak, że musisz rezygnować ze swojego dotychczasowego kalendarza - Cal.com potrafi się z nim połączyć i posłużyć za pomost....

Baza wiedzy to serce Asystenta Telefonicznego AI - to dzięki niej może pełnić swoją podstawową funkcję i odpowiadać na pytania o Twoją firmę. Najszybciej stworzysz ją, dając Asystentowi stronę internetową,...

Panel Asystenta Telefonicznego AI zawiera wbudowany kreator, który przeprowadzi Cię przez konfigurację przekierowania krok po kroku - bez konieczności samodzielnego szukania kodów USSD czy instrukcji operatora. Kreator uruchomisz klikając przycisk...

Pole Zachowanie podczas połączenia w sekcji Głos, język i zachowanie pozwala określić jak Asystent ma postępować podczas rozmów - jakie dane zbierać, jak reagować na konkretne sytuacje i czego unikać....

Połączenie testowe pozwala sprawdzić czy Asystent Telefoniczny AI działa poprawnie zaraz po konfiguracji. Jeśli po kliknięciu przycisku testowego nic się nie dzieje, słyszysz ciszę lub widzisz błąd - najczęściej chodzi...

Korzystanie z Asystenta Telefonicznego AI wiąże się z przetwarzaniem danych osobowych dzwoniących - takich jak treść rozmowy, numer telefonu czy imię i nazwisko. Zgodnie z RODO masz obowiązek poinformować swoich...

Asystent Telefoniczny AI odbiera połączenia pod wirtualnym numerem przypisanym do Twojego konta, a Ty zachowujesz swój dotychczasowy numer telefonu. Aby klienci dzwoniący na Twój dotychczasowy numer firmowy byli automatycznie obsługiwani...

Chcesz, by odwiedzający Twoją stronę mogli błyskawicznie skontaktować się z Asystentem Telefonicznym AI? W tej sekcji skonfigurujesz widżet - przycisk, który umieścisz na swojej stronie internetowej i który umożliwi użytkownikom...

Dzięki integracjom API możesz połączyć Asystenta Telefonicznego AI z zewnętrznymi systemami, z których korzysta Twoja firma. Asystent może wtedy na przykład rezerwować i odwoływać wizyty czy dodawać rozmówców do listy...

Umawianie spotkań przez telefon może zajmować sporo czasu. Jeśli korzystasz z Cal.com lub Calendly, możesz połączyć Asystenta Telefonicznego AI ze swoim kalendarzem - dzięki temu będzie on samodzielnie umawiał spotkania...

Nie każde połączenie wymaga Twojej bezpośredniej uwagi. Asystent Telefoniczny AI może samodzielnie zbierać od dzwoniących potrzebne informacje i przekazywać je Tobie w podsumowaniu rozmowy. W tej sekcji zdefiniujesz scenariusze, w...

Asystent Telefoniczny AI może nie tylko odbierać połączenia, ale też przekierowywać je do odpowiednich osób w Twojej firmie. To inne przekierowanie niż to, które łączy Twój dotychczasowy numer telefonu z...

Im więcej Asystent Telefoniczny AI wie o Twojej firmie, tym lepiej obsługuje dzwoniących. W tej sekcji dostarczysz mu niezbędnych informacji - automatycznie ze strony internetowej, ręcznie lub z plików. Zadbaj...

To, jak brzmi i zachowuje się Twój Asystent Telefoniczny AI, ma duże znaczenie dla jakości obsługi dzwoniących. W tej sekcji ustawisz głos, język i formę zwracania się do rozmówców, a...