Kategoria:
Asystenci AI
Artykuły w kategorii: Asystenci AI
Umawianie spotkań przez telefon zajmuje czas, a przy większej liczbie połączeń łatwo o pomyłkę. Asystent Telefoniczny AI może rezerwować wizyty bezpośrednio w Twoim kalendarzu Google lub Microsoft 365. Wystarczy wykonać...
Jak nauczyć Asystenta Telefonicznego AI odpowiadać na nietypowe pytania klientów
Konfigurując Asystenta Telefonicznego AI, w naturalny sposób przygotowujesz go na pytania, które słyszysz najczęściej: godziny otwarcia, ceny, umówienie wizyty, dojazd. To dobry początek - ale prędzej czy później ktoś zadzwoni...
Co powinien wiedzieć Asystent Telefoniczny AI? Checklista pytań o Twoją firmę
Baza wiedzy Asystenta Telefonicznego AI powstaje na dwa sposoby: automatycznie ze strony internetowej albo ręcznie. Jej kompletność ostatecznie i tak zależy od Ciebie – a im więcej informacji zawiera baza...
Plan Lite, Smart czy Unlimited – który wybrać? Praktyczny przewodnik decyzyjny
Chcesz wdrożyć Asystenta Telefonicznego AI, ale pozostaje pytanie: plan Lite, Smart czy Unlimited? Ten wybór jest prostszy niż się wydaje. Plany różnią się pięcioma konkretnymi rzeczami, które w tym artykule...
8 rzeczy, które Asystent Telefoniczny AI powinien wiedzieć i umieć od pierwszego dnia
Zaraz po uruchomieniu Asystenta Telefonicznego AI warto zadbać o to, by od razu radził sobie z sytuacjami, które zdarzają się najczęściej. Zebraliśmy 8 takich przypadków, uporządkowanych od najprostszych (wystarczy fakt...
Do czego można wykorzystać asystenta telefonicznego AI? 7 przykładów z różnych branż
Kiedy pada hasło "asystent telefoniczny AI", większość osób wyobraża sobie automat, który odbiera telefon, gdy nikt nie może. To prawda, ale też mocno zawężony obraz. W praktyce to samo narzędzie...
Jak używać kalendarzy różnych dostawców z Asystentem Telefonicznym AI za pomocą Cal.com?
Asystent Telefoniczny AI integruje się bezpośrednio z Cal.com. Nie oznacza to jednak, że musisz rezygnować ze swojego dotychczasowego kalendarza - Cal.com potrafi się z nim połączyć i posłużyć za pomost....
Jak stworzyć bazę wiedzy Asystenta Telefonicznego AI bez strony internetowej?
Baza wiedzy to serce Asystenta Telefonicznego AI - to dzięki niej może pełnić swoją podstawową funkcję i odpowiadać na pytania o Twoją firmę. Najszybciej stworzysz ją, dając Asystentowi stronę internetową,...
RODO i bezpieczeństwo danych w erze asystentów AI. Co trzeba wiedzieć przed zakupem takiego narzędzia
Kiedy firma rozważa asystenta telefonicznego do odbierania telefonów, prędzej czy później pada to samo pytanie: "A co z danymi dzwoniących?". To słuszna refleksja, bo przecież narzędzie rozmawia, słyszy imiona, numery...
Do czego służy przycisk “Aktywuj” w panelu Asystenta Telefonicznego AI?
Panel Asystenta Telefonicznego AI zawiera wbudowany kreator, który przeprowadzi Cię przez konfigurację przekierowania krok po kroku - bez konieczności samodzielnego szukania kodów USSD czy instrukcji operatora. Kreator uruchomisz klikając przycisk...
Jak pisać skuteczne instrukcje zachowania Asystenta Telefonicznego AI od home.pl?
Pole Zachowanie podczas połączenia w sekcji Głos, język i zachowanie pozwala określić jak Asystent ma postępować podczas rozmów - jakie dane zbierać, jak reagować na konkretne sytuacje i czego unikać....
Co zrobić, gdy połączenie testowe z Asystentem Telefonicznym AI od home.pl nie działa?
Połączenie testowe pozwala sprawdzić czy Asystent Telefoniczny AI działa poprawnie zaraz po konfiguracji. Jeśli po kliknięciu przycisku testowego nic się nie dzieje, słyszysz ciszę lub widzisz błąd - najczęściej chodzi...
Polityka prywatności a Asystent Telefoniczny od home.pl
Korzystanie z Asystenta Telefonicznego AI wiąże się z przetwarzaniem danych osobowych dzwoniących - takich jak treść rozmowy, numer telefonu czy imię i nazwisko. Zgodnie z RODO masz obowiązek poinformować swoich...
Jak skonfigurować przekierowanie połączeń na numer Asystenta Telefonicznego AI
Asystent Telefoniczny AI odbiera połączenia pod wirtualnym numerem przypisanym do Twojego konta. Aby klienci dzwoniący na Twój dotychczasowy numer firmowy byli automatycznie obsługiwani przez Asystenta, musisz skonfigurować przekierowanie w swojej...
Tworzenie widgetu Asystenta Telefonicznego AI na stronę internetową
Chcesz, by odwiedzający Twoją stronę mogli błyskawicznie skontaktować się z Asystentem Telefonicznym AI? W tej sekcji skonfigurujesz widżet - przycisk, który umieścisz na swojej stronie internetowej i który umożliwi użytkownikom...
Integracje API w Asystencie Telefonicznym AI
Dzięki integracjom API możesz połączyć Asystenta Telefonicznego AI z zewnętrznymi systemami, z których korzysta Twoja firma. Asystent może wtedy na przykład rezerwować i odwoływać wizyty czy dodawać rozmówców do listy...
Rezerwacje spotkań przez Asystenta Telefonicznego AI (Cal.com i Calendly)
Umawianie spotkań przez telefon może zajmować sporo czasu. Jeśli korzystasz z Cal.com lub Calendly, możesz połączyć Asystenta Telefonicznego AI ze swoim kalendarzem - dzięki temu będzie on samodzielnie umawiał spotkania...
Zapytania rejestrowane przez Asystenta Telefonicznego AI
Nie każde połączenie wymaga Twojej bezpośredniej uwagi. Asystent Telefoniczny AI może samodzielnie zbierać od dzwoniących potrzebne informacje i przekazywać je Tobie w podsumowaniu rozmowy. W tej sekcji zdefiniujesz scenariusze, w...
Przekierowania i kontakty w ustawieniach Asystenta Telefonicznego AI
Asystent Telefoniczny AI może nie tylko odbierać połączenia, ale też przekierowywać je do odpowiednich osób w Twojej firmie. W tej sekcji dodasz kontakty i określisz zasady, według których Asystent będzie...
Budowanie wiedzy Asystenta Telefonicznego AI o firmie
Im więcej Asystent Telefoniczny AI wie o Twojej firmie, tym lepiej obsługuje dzwoniących. W tej sekcji dostarczysz mu niezbędnych informacji - automatycznie ze strony internetowej lub ręcznie. Zadbaj o to,...