Dzięki integracjom API możesz połączyć Asystenta Telefonicznego AI z zewnętrznymi systemami, z których korzysta Twoja firma. Asystent może wtedy na przykład rezerwować i odwoływać wizyty czy dodawać rozmówców do listy mailingowej – wszystko podczas trwania rozmowy. W tej sekcji znajdziesz dwa sposoby na stworzenie integracji: z pomocą LLM lub w trybie eksperta.
WAŻNE! Konfiguracja integracji API wymaga znajomości REST API i JSON. Jeśli nie znasz tych technologii, zalecamy powierzenie konfiguracji administratorowi IT lub web developerowi.
SPIS TREŚCI
Integracja z pomocą LLM
Jeśli chcesz skorzystać z pomocy sztucznej inteligencji przy tworzeniu integracji z Asystentem Telefonicznym AI:
- Kliknij przycisk, by przejść bezpośrednio do ChatGPT lub Claude, albo skopiuj gotowy prompt i wklej go do dowolnego LLM.
- LLM pomoże Ci wygenerować kod integracji w formacie JSON.
- Wklej wygenerowany kod w polu w Kroku 2.
Tryb eksperta
Jeśli chcesz samodzielnie zdefiniować integrację:
- Określ parametry, które Asystent Telefoniczny AI powinien zebrać od dzwoniącego.
- Zdefiniuj żądanie API.
- Nadaj integracji nazwę i opis.
Zarządzanie integracjami
W tej sekcji znajdziesz również listę wszystkich wcześniej utworzonych integracji – możesz je przeglądać, edytować lub usuwać.
Dowiedz się więcej o ogólnej konfiguracji Asystenta Telefonicznego AI:
- Konfiguracja Asystenta Telefonicznego AI
- Głos, język i zachowanie Asystenta AI
- Budowanie wiedzy Asystenta Telefonicznego AI o firmie
- Przekierowania i kontakty w ustawieniach Asystenta AI
- Zapytania rejestrowane przez Asystenta AI
- Tworzenie widgetu Asystenta Telefonicznego AI na stronę internetową
- Jak skonfigurować przekierowanie połączeń na numer Asystenta AI?
