Ten artykuł przeprowadzi Cię przez pierwsze uruchomienie usługi - od podania adresu strony internetowej, przez ustawienie powitania, aż po testowe połączenie. Cały proces zajmie Ci tylko kilka minut, a po...
Asystent Telefoniczny AI oferuje szeroki zakres ustawień, dzięki którym dostosujesz go do potrzeb swojej firmy. W tym artykule znajdziesz przegląd wszystkich dostępnych sekcji konfiguracji - dowiesz się, co każda z...
To, jak brzmi i zachowuje się Twój Asystent Telefoniczny AI, ma duże znaczenie dla jakości obsługi dzwoniących. W tej sekcji ustawisz głos, język i formę zwracania się do rozmówców, a...
Im więcej Asystent Telefoniczny AI wie o Twojej firmie, tym lepiej obsługuje dzwoniących. W tej sekcji dostarczysz mu niezbędnych informacji - automatycznie ze strony internetowej lub ręcznie. Zadbaj o to,...
Asystent Telefoniczny AI może nie tylko odbierać połączenia, ale też przekierowywać je do odpowiednich osób w Twojej firmie. W tej sekcji dodasz kontakty i określisz zasady, według których Asystent będzie...
Nie każde połączenie wymaga Twojej bezpośredniej uwagi. Asystent Telefoniczny AI może samodzielnie zbierać od dzwoniących potrzebne informacje i przekazywać je Tobie w podsumowaniu rozmowy. W tej sekcji zdefiniujesz scenariusze, w...
Umawianie spotkań przez telefon może zajmować sporo czasu. Jeśli korzystasz z Cal.com lub Calendly, możesz połączyć Asystenta Telefonicznego AI ze swoim kalendarzem - dzięki temu będzie on samodzielnie umawiał spotkania...
Dzięki integracjom API możesz połączyć Asystenta Telefonicznego AI z zewnętrznymi systemami, z których korzysta Twoja firma. Asystent może wtedy na przykład rezerwować i odwoływać wizyty czy dodawać rozmówców do listy...
Chcesz, by odwiedzający Twoją stronę mogli błyskawicznie skontaktować się z Asystentem Telefonicznym AI? W tej sekcji skonfigurujesz widżet - przycisk, który umieścisz na swojej stronie internetowej i który umożliwi użytkownikom...
Asystent Telefoniczny AI odbiera połączenia pod wirtualnym numerem przypisanym do Twojego konta. Aby klienci dzwoniący na Twój dotychczasowy numer firmowy byli automatycznie obsługiwani przez Asystenta, musisz skonfigurować przekierowanie w swojej...
Korzystanie z Asystenta Telefonicznego AI wiąże się z przetwarzaniem danych osobowych dzwoniących - takich jak treść rozmowy, numer telefonu czy imię i nazwisko. Zgodnie z RODO masz obowiązek poinformować swoich...
Asystent Telefoniczny AI odbiera połączenia od Twoich klientów, odpowiada na ich pytania i przekazuje rozmowy do Ciebie lub Twoich pracowników - wszystko automatycznie, bez Twojego udziału. Ten artykuł tłumaczy jak...
Połączenie testowe pozwala sprawdzić czy Asystent Telefoniczny AI działa poprawnie zaraz po konfiguracji. Jeśli po kliknięciu przycisku testowego nic się nie dzieje, słyszysz ciszę lub widzisz błąd - najczęściej chodzi...
Pole Zachowanie podczas połączenia w sekcji Głos, język i zachowanie pozwala określić jak Asystent ma postępować podczas rozmów - jakie dane zbierać, jak reagować na konkretne sytuacje i czego unikać....
Panel Asystenta Telefonicznego AI zawiera wbudowany kreator, który przeprowadzi Cię przez konfigurację przekierowania krok po kroku - bez konieczności samodzielnego szukania kodów USSD czy instrukcji operatora. Kreator uruchomisz klikając przycisk...
Telefon dzwoni, a Ty akurat obsługujesz innego klienta, jesteś w trasie albo masz wolne. Połączenie przepada, a po drugiej stronie często jest ktoś, kto chciał umówić wizytę, zapytać o cenę...
Nieodebrany telefon rzadko wygląda na problem. Dzwonek, brak reakcji, cisza. Nikt nie wystawia za to faktury, nie ma alertu, nie ma śladu w raporcie sprzedaży. Dlatego łatwo go zlekceważyć: "pewnie...
Decyzja o "zatrudnieniu" sztucznej inteligencji do odbierania telefonów rzadko zapada w jednym momencie. Częściej pojawia się jako narastające przeczucie: że coś przecieka przez palce, że klienci dzwonią w godzinach, w...
