Prawo do zwrotu towaru w sklepie internetowym nie jest nowym zapisem w regulaminie zakupów. Mimo wszystko w Internecie pojawia się bardzo dużo pytań od sprzedających i kupujących, którzy chcą wiedzieć jakie prawa im dokładnie przysługują. Postanowiliśmy porozmawiać na ten temat w naszym podkaście, do którego zaprosiliśmy Rafała Stępniewskiego z Rzetelnej Grupy – eksperta od prawa handlowego.
Z tego odcinka dowiesz się m.in.:
- Od kiedy liczy się okres zwrotu dla różnych typów produktu,
- Jakie zasady obowiązują w zwrocie kwoty za dostawę,
- Czy istnieje coś takiego jak “częściowe odstąpienie od umowy”?