Import bazy klientów w Sellastiku
Jeśli chcesz migrować bazę klientów do sklepu Sellastik, możesz to łatwo zrobić za pomocą importu. W tym celu: Pobierz przykładowy szablon pliku importu (format CSV). W oparciu o szablon utwórz...
klienci
Zakładka Klienci w Kreatorze Profesjonalnym
Kreator Profesjonalny, dostępny w naszej ofercie, posiada różne funkcjonalności sklepu internetowego takie jak m.in. zakładkę zamówienia oraz zakładkę Klienci. O tej ostatniej właśnie opowiemy w tym artykule. SPIS TREŚCI Do...
Adres e-mail wizytówką profesjonalnego sklepu internetowego
W 23 odcinku podcastu Mistrzowie eCommerce home.pl omawiamy dla Was ciekawy przypadek, związany z pocztą email. W sklepie internetowym pełni ona bardzo ważną rolę, ponieważ na skrzynkę właściciel otrzymuje...
Jak wypozycjonować sklep internetowy z odzieżą w Google?
Pozycjonowanie sklepu internetowego to długi proces, który dobrze zrealizowany, przyniesie wiele korzyści. Pozyskanie wartościowego ruchu na stronę jest dzisiaj dużym wyzwaniem, zwłaszcza gdy w jednej branży rywalizuje ze sobą wielu...
Jak pozyskać klientów dzięki reklamie produktowej?
Marzeniem każdego właściciela sklepu internetowego jest skuteczne pozyskiwanie nowych klientów bez względu na porę dnia lub roku. Dobrym sposobem na osiągniecie takiego celu jest kampania produktowa w Google tzw. Google Shopping....
Jak edytować ustawienia wielu produktów jednocześnie?
Podczas obsługi panelu administracyjnego sklepu Shoper masz możliwość edycji różnego rodzaju danych. Zmiany możesz wykonać na pojedynczym elemencie (np. edytując cenę produktu) lub na grupie elementów (np. zmieniając stan magazynowy...
Jak usunąć grupę klientów z panelu sklepu Shoper?
Po utworzeniu grupy klientów, możesz dodawać do niej członków. Możesz też ustawić automatyczne przypisywanie nowych klientów do wybranej grupy. Jeden klient może być przypisany do jednej grupy klientów. Kasowanie grupy...
Jak dodać nowego Klienta do usługi eKsięgowość?
Korzystając z programu do fakturowania eKsięgowość nie musisz już trzymać stosu segregatorów z dokumentami, a wszelkie formalności możesz załatwić kilkoma kliknięciami – bez księgowej, bez biura, bez wychodzenia z domu....
Jak zmienić ustawienia powiadomień wysyłanych do klienta?
Nie musisz stać już w kolejkach na poczcie czy jeździć do klientów z fakturami. Od teraz Twoi klienci będą automatycznie dostawać faktury na zdefiniowany adres e-mail. Możesz im również przypomnieć...
Dlaczego klienci porzucają koszyk i jak temu zapobiec?
Nawet 7 na 10 transakcji w sklepach internetowych nie dochodzi do skutku. Porzucony koszyk to prawdziwa plaga rynku, a może efekt źle zaprojektowanego lub niewłaściwie prowadzonego sklepu? SPIS TREŚCI Klient...
Kilka słów o typach klientów i procesie zakupu
Według wielu badań oraz analiz rynek e-commerce w Polsce stale się powiększa i nic nie wskazuje na to, aby ten trend się odwrócił. Kim są i jakimi motywami kierują się...
Obsługa klienta i kanały komunikacji
Wdrożenie skutecznych metod komunikacji gwarantuje zwiększenie sprzedaży oraz wzrost zadowolenia kupujących. Omawiamy najważniejsze kanały kontaktu z klientami, którzy wyrazili wstępne zainteresowanie produktem lub dokonali zakupu w naszym sklepie. Internetowy wcale...
Jak zapobiec porzucaniu koszyka przez klientów?
Efektywna realizacja procesu zakupowego to obecnie największa bolączka e-handlu. Nawet duże statystyki odwiedzin witryny sklepu trudno zamienić na wysoką liczbę zrealizowanych transakcji. Obecnie szacuje się, że średnio 7 na 10...
Do czego służy opcja Wygląd i treści > Dodatkowe pola formularzy?
Za pośrednictwem opcji menu Wygląd i treści > Dodatkowe pola formularzy dodasz kolejne pola, które mogą być dostępne w formularzu rejestracji, zamówienia lub formularzu kontaktowym. Mogą to być dane podawane...
Do czego służy opcja Ustawienia > Obsługa zamówień > Ustawienia rejestracji?
Za pośrednictwem opcji menu Ustawienia > Obsługa zamówień > Ustawienia rejestracji możesz określić ustawienia dotyczące rejestracji nowych klientów w Twoim sklepie, np. czy Klienci mogą się rejestrować czy nie (możesz...
Panel Shoper: Obsługa sklepu > Klienci
W opcji menu Klienci znajdziesz listę wszystkich klientów, którzy zarejestrowani się w Twoim sklepie. Mechanizm przeglądania i filtrowania klientów pozwala wybrać użytkowników według wybranych kryteriów (np. dane klienta, grupa klientów, daty...
Panel sklepu Shoper: Grupy klientów
Za pośrednictwem opcji menu Grupy klientów możesz tworzyć grupy klientów w zależności od upodobań: zarówno Twoich, jak i Twoich klientów. Dzięki temu będziesz mógł w szybki sposób wysłać newsletter czy udzielić...
Panel Shoper: Klienci > Subskrybenci
W opcji menu Zwiększaj sprzedaż > Newsletter > Subskrybenci znajdziesz listę wszystkich adresów e-mailowych, których użytkownicy wyrażają zgodę na otrzymywanie informacji handlowych z Twojego sklepu internetowego. Planujesz komunikację ze swoimi...
Panel sklepu Shoper: Grupy subskrybentów
Za pośrednictwem opcji menu Grupy subskrybentów możesz zarządzać grupami subskrybentów (czyli osób, które zapisały się do Twojego newslettera), np. dodawać nowe grupy subskrybentów, jak również je modyfikować lub usuwać. Grupy umożliwiają...
Panel Shoper: Produkty i porzucone koszyki
Za pomocą opcji menu Porzucone koszyki możesz sprawdzić co klienci, obecnie przeglądający Twój sklep, mają dodane w swoim koszyku. To cenna informacja, na podstawie której, możesz m.in. tworzyć nowe schematy...