W ramach Pomocy Premium możesz skorzystać z autoryzowanego czata technicznego (zwanego Czatem Premium), dzięki któremu będziesz mógł przez całą dobę skontaktować się z konsultantem home.pl i zgłosić kwestie, które wymagają...
W ramach Pomocy Premium możesz skorzystać z autoryzowanego czata technicznego (zwanego Czatem Premium), dzięki któremu będziesz mógł przez całą dobę skontaktować się z konsultantem home.pl i zgłosić kwestie, które wymagają...
Za pomocą Panelu klienta na nowej platformie home.pl możesz wysłać wiadomość przez formularz kontaktowy, która trafi do Biura Obsługi Klienta home.pl. Odpowiedź na Twoją wiadomość e-mail otrzymasz w czasie ograniczonym...
Po zalogowaniu do Panelu klienta (nowa lub poprzednia platforma home.pl) możesz wysłać wiadomość e-mail przez formularz kontaktowy. Wysłana w ten sposób wiadomość będzie zautoryzowana. Wybierz, z którego Panelu klienta chcesz...
home.pl świadczy całodobowe wsparcie techniczne w ramach wielu kanałów komunikacji: Infolinia, Czat online, Formularz kontaktowy, Forum dyskusyjne. Możesz dopasować kanał komunikacji do danej sytuacji, np. podczas rozmowy na czacie lub za...
Centrum pomocy jest modułem, który ma ułatwić odnalezienie cennych dla użytkownika informacji. Przejście do omawianego narzędzia możliwe jest po kliknięciu opcji menu "Centrum pomocy", która znajduje się po lewej stronie...
SPIS TREŚCI Wprowadzenie Jak korzystać z formularza kontaktowego, który dostępny jest "Centrum Pomocy"? Jak napisać nową wiadomość e-mail za pomocą formularza kontaktowego? Jakie informacje znajdę w wyświetlonym wykazie korespondencji? Wprowadzenie...
Wdrożenie skutecznych metod komunikacji gwarantuje zwiększenie sprzedaży oraz wzrost zadowolenia kupujących. Omawiamy najważniejsze kanały kontaktu z klientami, którzy wyrazili wstępne zainteresowanie produktem lub dokonali zakupu w naszym sklepie. Internetowy wcale...