Wybierz, z którego Panelu Klienta chcesz wysłać wiadomość e-mail do home.pl:
- Zaloguj się do Panelu Klienta na poprzedniej platformie home.pl. Jak się zalogować?
- Kliknij sekcję menu: Centrum Pomocy -> Wiadomości i komunikaty (po lewej stronie ekranu).
- Kliknij przycisk: Nowa wiadomość, aby napisać i wysłać wiadomość do Biura Obsługi Klienta home.pl.
- Wysłana wiadomość będzie widoczna na liście konwersacji.
Więcej informacji: Jak wysłać wiadomość e-mail przez Panel Klienta na poprzedniej platformie home.pl?
- Zaloguj się do Panelu Klienta na nowej platformie home.pl. Jak się zalogować?
- Po zalogowaniu do Panelu Klienta, wyświetlony zostanie Pulpit. Przewiń ekran w dół i znajdź moduł: Pomoc.
- Kliknij przycisk: Formularz kontaktowy, który znajduje się w module: Pomoc i wyślij wiadomość do home.pl
- WAŻNE! Jeśli nie widzisz modułu Pomoc, odczekaj chwilę na jego wczytanie.
Więcej informacji: Jak wysłać wiadomość e-mail przez Panel Klienta na nowej platformie home.pl?
Dodatkowe informacje o dostępnych metodach kontaktu z Biurem Obsługi Klienta znajdziesz na stronie home.pl/kontakt
Skorzystaj z formularza kontaktowego dostępnego na stronie home.pl/formularz-email/ aby przesłać do nas wiadomość e-mail z pominięciem autoryzacji do konta. Brak autoryzacji może wydłużyć czas realizacji zgłoszenia oraz odpowiedzi na wiadomość e-mail.
