Regulamin sklepu internetowego nie jest dokumentem, który można potraktować ulgowo. Skonstruowanie i napisanie dokumentu wolnego od błędów oraz klauzul niedozwolonych jest wyzwaniem. Początkujący przedsiębiorca – o ile nie jest radcą prawnym i specjalistą od prawa handlowego – nie powinien sporządzać go samodzielnie. O najczęstszych błędach przy tworzeniu regulaminów rozmawialiśmy z Rafałem Stępniewskim, prezesem zarządu firmy Rzetelna Grupa, specjalizującej się w usługach prawnych dla branży ecommerce.
Z podcastu dowiesz się:
- dlaczego kopiowanie istniejących już regulaminów nie jest dobrym rozwiązaniem,
- dlaczego raz opublikowany regulamin nie jest zawsze aktualny,
- jakie inne wymogi prawne musi spełnić sklep internetowy (poza samym regulaminem).