Eksport danych o klientach do pliku w formacie CSV to funkcja, która pozwala na łatwe pobranie szczegółowych informacji o osobach kupujących w Twoim sklepie. Gotowy plik możesz wykorzystać do wielu celów, na przykład do:
- Analizy danych – np. w programie Microsoft Excel lub Arkuszach Google.
- Tworzenia kampanii marketingowych – wykorzystując adresy e-mail klientów, którzy wyrazili zgodę na komunikację.
- Tworzenia kopii zapasowej – przechowując dane swoich klientów w bezpiecznym miejscu.
Z tego poradnika dowiesz się, jak w prosty sposób wyeksportować dane wszystkich lub tylko wybranych klientów.
Instrukcja krok po kroku
- Zaloguj się do panelu administracyjnego swojego sklepu.
- Przejdź do zakładki Moja sprzedaż, a następnie wybierz z listy opcję Klienci.
W tym momencie masz do wyboru dwie możliwości, w zależności od tego, czy chcesz pobrać dane wszystkich klientów, czy tylko ich części.
Opcja 1: Eksport wszystkich klientów
Jeśli chcesz pobrać plik zawierający dane wszystkich klientów z Twojej bazy, wykonaj poniższy krok:
Kliknij przycisk Aktualizacja zbiorcza, a następnie z rozwijanej listy wybierz kolejno Eksportuj → Eksportuj wszystko.
Ścieżka kliknięć: Masowa aktualizacja → Eksportuj → Eksportuj wszystko.
Opcja 2: Eksport wybranych lub przefiltrowanych klientów
Jeśli potrzebujesz danych tylko określonej grupy klientów, postępuj zgodnie z tą instrukcją:
- Użyj przycisku Filtruj (znajdziesz go w lewym górnym rogu), aby wyświetlić klientów spełniających określone kryteria (np. zapisanych do newslettera).
- Ręcznie zaznacz pola wyboru przy klientach, których dane chcesz umieścić w pliku.
- Gdy Twoja lista jest gotowa, kliknij przycisk Aktualizacja zbiorcza, a następnie wybierz Eksportuj → Eksportuj zaznaczone.
Lista klientów z widocznymi filtrami i kilkoma zaznaczonymi pozycjami.
To wszystko! Niezależnie od wybranej opcji, plik CSV z danymi klientów zostanie automatycznie pobrany i zapisany na Twoim komputerze.
Ważne: Wyeksportowany plik będzie zawierał wiele kolumn z danymi. Aby dowiedzieć się, co dokładnie oznacza każda z nich, zapoznaj się z oficjalną listą obsługiwanych kolumn i ich objaśnieniami: Obsługiwane kolumny CSV.
