Parametry bezpieczeństwa określają m.in. maksymalną ilość zasobów, z których użytkownik może skorzystać na serwerze wirtualnym. W artykule znajdziesz wszystkie niezbędne informacje, związane z parametrami bezpieczeństwa na serwerach home.pl.
SPIS TREŚCI
-
- Wprowadzenie, czyli informacje podstawowe o parametrach serwerów home.pl
- Jakie dokładnie parametry bezpieczeństwa obowiązują na serwerach w home.pl?
- Parametry bezpieczeństwa dotyczące SSH
- Jakie parametry bezpieczeństwa obowiązują na serwerach Hosting WordPress SSD?
- Parametry bezpieczeństwa obowiązujące na serwerach Hosting PrestaShop
- Parametry bezpieczeństwa obowiązujące przy Managed Hosting
- Informacje na temat szybkości łącza na serwerach w home.pl
- SLA – gwarantowana dostępność danej usługi
- Dlaczego szybkość łącza przy moim serwerze została zmniejszona?
- Hosting Premium PRO
Wprowadzenie
Parametry bezpieczeństwa obowiązujące na serwerach w home.pl
Parametry bezpieczeństwa określają m.in. maksymalną ilość zasobów, z których użytkownik może skorzystać na serwerze wirtualnym w home.pl. Należy przy tym uwzględnić sumaryczne użycie tych zasobów, np. 10 GB danych przechowywanej poczty pozwala wykorzystać 60 GB pamięci na pozostałe pliki w przypadku Hostingu Start i analogicznie we wszystkich pozostałych pakietach Hostingu internetowego oraz Hostingu WordPress SSD.
Zaprezentowane poniżej parametry dotyczą parametrów serwera WWW. W przypadku parametrów baz danych (SQL) obowiązują inne regulacje.
| Hosting Start | Hosting Biznes | Hosting Profesjonalny | Hosting Premium | |
|---|---|---|---|---|
| Równoległe procesy (MaxCGI) | 4 | 4 | 8 | 8 |
| Maksymalne użycie procesora (CPU Limit) | 30s | 30s | 60s | 60s |
| Maksymalna ilość pamięci (Mem Limit) | 256 MB | 256 MB | 512 MB | 512 MB |
| Maksymalna ilość procesów (Proc Limit) | 16 | 16 | 32 | 32 |
| Maksymalna liczba otwieranych plików przez proces (Files Limit) | 64 | 64 | 128 | 128 |
| Maksymalny czas życia procesu (Alarm) | 300 s | 300 s | 600 s | 600 s |
| HTTP Timeout | 60 s | 60 s | 60 s | 60 s |
| Powierzchnia pojedynczej skrzynki e-mail | 69 GB | 99 GB | 100 GB | 100 GB |
| Ilość wiadomości w pojedynczej skrzynce e-mail | 500 000 | 500 000 | 500 000 | 500 000 |
| Powierzchnia na całą pocztę e-mail * | max. 69 GB | max. 99 GB | max. 499 GB | max. 1999 GB |
| Powierzchnia na WWW * | max. 69 GB | max. 99 GB | max. 499 GB | max. 1999 GB |
| Powierzchnia na bazy danych | 6 GB | 6 GB | 6 GB | 6 GB |
W pozostałych pakietach sytuacja jest analogiczna: pakiet Hosting Biznes zapewnia Ci 100 GB pamięci (przykładowo: 99 GB miejsca na pocztę i 1 GB na WWW), natomiast pakiet Hosting Profesjonalny – 500 GB (przykładowo: 1 GB miejsca na pocztę i 499 GB na WWW).
Parametry bezpieczeństwa dotyczące baz danych:
- Na serwerach w home.pl możesz uruchomić 5 jednoczesnych połączeń administracyjnych do baz danych MySQL oraz PostgreSQL. Parametr ten obejmuje ilość jednoczesnych połączeń z jednego adres IP do wszystkich baz obsługiwanych w danym momencie na serwerze.
- Maksymalny rozmiar tabeli w bazie na hostingu współdzielonym to 2 GB – przy większym rozmiarze mogą występować utrudnienia, np. podczas tworzenia kopii bezpieczeństwa takiej bazy danych przez systemy home.pl.
- Maksymalny rozmiar bazy danych na hostingu współdzielonym to 6 GB.
W osobnym artykule jest przedstawiona pełna konfiguracja PHP na naszych serwerach. Pod podanym adresem możesz sprawdzić standardową konfiguracje dla serwera w home.pl i może ona nie odzwierciedlać konfiguracji na Twoim serwerze.
Parametry bezpieczeństwa dotyczące SSH
Na serwerach w home.pl możesz uruchomić 5 jednoczesnych sesji SSH z jednego adresu IP. Każda sesja SSH jest wliczana do limitu procesów. Dotyczy to również protokołu SFTP. Gwarantowany czas trwania jednej sesji SSH to 30 minut. Sprawdź, jak połączyć się z serwerem w home.pl za pomocą SSH.
Ilość requestów dla serwerów Business Cloud oraz Hosting WordPress SSD
Request to zapytanie o zasoby (dynamiczne, statyczne). Jedno wywołanie adresu, np. twojadomena.pl (czyli po prostu otwarcie strony) może wywoływać wiele requestów. Przykładowo, ilość requestów, które powodują otwarcie strony możesz sprawdzić w narzędziach udostępnianych w przeglądarkach internetowych (np. w przeglądarce Chrome na dole zakładki „Network” w „Dev Tools” (lewy dolny róg).
Poniżej prezentujemy zalecaną ilość obsługiwanych requestów na 1 dzień dla serwerów Business Cloud.
Hosting Business Cloud – ilość obsługiwanych requestów
| Hosting Start | Hosting Biznes | Hosting Profesjonalny | Hosting Premium |
|---|---|---|---|
| do 15 000 | do 20 000 | do 75 000 | do 150 000 |
Hosting WordPress SSD – ilość obsługiwanych requestów
| Hosting WordPress SSD Start | Hosting WordPress SSD Profesjonalny | Hosting WordPress SSD Premium |
|---|---|---|
| do 15 000 | do 75 000 | do 150 000 |
Limit ilości plików (Index dla WWW/SQL) dla serwerów Business Cloud
| Hosting Start | Hosting Biznes | Hosting Profesjonalny | Hosting Premium |
|---|---|---|---|
| 500 000 | 1 000 000 | 1 500 000 | 2 500 000 |
Parametry bezpieczeństwa obowiązujące na serwerach WordPress Hosting SSD
| Hosting WordPress SSD Start | Hosting WordPress SSD Profesjonalny | Hosting WordPress SSD Premium | |
|---|---|---|---|
| Równoległe procesy (MaxCGI) | 12 | 12 | 16 |
| Maksymalne użycie procesora (CPU Limit) | 90s | 90s | 180s |
| Maksymalna ilość pamięci (Mem Limit) | 380 MB | 380 MB | 512 MB |
| Maksymalna ilość procesów (Proc Limit) | 16 | 16 | 32 |
| Maksymalna liczba otwieranych plików przez proces (Files Limit) | 64 | 64 | 128 |
| Maksymalny czas życia procesu (Alarm) | 600s | 600s | 900s |
| HTTP Timeout | 60s | 60s | 60s |
| Limit ilości plików (INODES) | 500 000 | 1 000 000 | 1 500 000 |
| Powierzchnia pojedynczej skrzynki e-mail | 24GB | 49GB | 99GB |
| Ilość wiadomości w pojedynczej skrzynce e-mail | 500 000 | 500 000 | 500 000 |
| Powierzchnia na całą pocztę e-mail | 24GB | 49GB | 99GB |
| Powierzchnia na WWW | 24GB | 49GB | 99GB |
| Powierzchnia na MySQL | 6GB | 6GB | 6GB |
Parametry bezpieczeństwa obowiązujące na serwerach Hosting PrestaShop
| Hosting PrestaShop Start | Hosting PrestaShop Biznes | Hosting PrestaShop Profesjonalny | |
|---|---|---|---|
| Równoległe procesy (MaxCGI) | 12 | 12 | 16 |
| Maksymalne użycie procesora (CPU Limit) | 90s | 90s | 180s |
| Maksymalna ilość pamięci (Mem Limit) | 380 MB | 380 MB | 512 MB |
| Maksymalna ilość procesów (Proc Limit) | 16 | 16 | 32 |
| Maksymalna liczba otwieranych plików przez proces (Files Limit) | 64 | 64 | 128 |
| Maksymalny czas życia procesu (Alarm) | 600s | 600s | 900s |
| HTTP Timeout | 60s | 60s | 60s |
| Limit ilości plików (INODES) | 500 000 | 1 000 000 | 1 500 000 |
| Powierzchnia pojedynczej skrzynki e-mail | 24GB | 49GB | 99GB |
| Ilość wiadomości w pojedynczej skrzynce e-mail | 500 000 | 500 000 | 500 000 |
| Powierzchnia na całą pocztę e-mail | 24GB | 49GB | 99GB |
| Powierzchnia na WWW | 24GB | 49GB | 99GB |
| Powierzchnia na MySQL | 6GB | 6GB | 6GB |
Parametry bezpieczeństwa obowiązujące przy Managed Hosting
Managed Hosting to hosting dedykowany, który jest jednocześnie zaawansowany technologicznie i łatwy w obsłudze. Najkrócej mówiąc, otrzymujesz serwer odpowiadający parametrami takim usługom jak VPS lub serwer dedykowany, ale wciąż zarządzasz nim w tak łatwy sposób jak hostingiem współdzielonym.
To świetne rozwiązanie, gdy zwykły hosting przestał już odpowiadać Twoim potrzebom, ale chcesz pozostać przy dobrze znanej prostocie zarządzania. Po prostu rozwijaj swój projekt bez zbędnych obaw.
Porównaj poniżej parametry i zobacz, co zyskasz, kiedy przeniesiesz się ze zwykłego hostingu współdzielonego na Managed Hosting.
| Managed Hosting M | Managed Hosting L | Managed Hosting XL | |
|---|---|---|---|
| Powierzchnia na dyskach SSD | 500GB | 1TB | 2TB |
| Równoległe procesy (MaxCGI) | 16 | 18 | 20 |
| RAM (maksymalna ilość do wykorzystania przez wszystkie procesy) | 4GB | 10GB | 12GB |
| Mem Limit (maksymalna ilość RAM do wykorzystania przez jeden proces) | 256 MB | 512 MB | 512 MB |
| Maksymalne użycie procesora (CPU Limit) | 600s | 600s | 900s |
| Maksymalna ilość procesów (Proc Limit) | 128 | 128 | 128 |
| Maksymalna liczba otwieranych plików przez proces (Files Limit) | 64 | 64 | 128 |
| Maksymalny czas życia procesu (Alarm) | 900s | 900s | 1200s |
| Bazy danych na NVMe | tak | tak | tak |
| HTTP Timeout | 900s | 900s | 1200s |
| Limit ilości plików (INODES) | 5 000 000 | 10 000 000 | 10 000 000 |
| Powierzchnia pojedynczej skrzynki e-mail | bez ograniczeń* | bez ograniczeń* | bez ograniczeń* |
| Ilość wiadomości w pojedynczej skrzynce e-mail | bez ograniczeń* | bez ograniczeń* | bez ograniczeń* |
| Powierzchnia na całą pocztę e-mail | bez ograniczeń* | bez ograniczeń* | bez ograniczeń* |
| Powierzchnia na WWW | bez ograniczeń* | bez ograniczeń* | bez ograniczeń* |
| Powierzchnia na MySQL | bez ograniczeń* | bez ograniczeń* | bez ograniczeń* |
| Hosting dedykowany Medium | Hosting dedykowany advanced | Hosting dedykowany eXpert | |
|---|---|---|---|
| Powierzchnia na dyskach SAS | 500GB | 1TB | 2TB |
| Równoległe procesy (MaxCGI) | 16 | 18 | 20 |
| RAM (maksymalna ilość do wykorzystania przez wszystkie procesy) | 4GB | 10GB | 12GB |
| Mem Limit (maksymalna ilość RAM do wykorzystania przez jeden proces) | 256 MB | 512 MB | 512 MB |
| Maksymalne użycie procesora (CPU Limit) | 600s | 600s | 900s |
| Maksymalna ilość procesów (Proc Limit) | 128 | 128 | 128 |
| Maksymalna liczba otwieranych plików przez proces (Files Limit) | 64 | 64 | 128 |
| Maksymalny czas życia procesu (Alarm) | 900s | 900s | 1200s |
| Bazy danych na NVMe | nie | nie | nie |
| HTTP Timeout | 900s | 900s | 1200s |
| Limit ilości plików (INODES) | 5 000 000 | 10 000 000 | 10 000 000 |
| Powierzchnia pojedynczej skrzynki e-mail | bez ograniczeń* | bez ograniczeń* | bez ograniczeń* |
| Ilość wiadomości w pojedynczej skrzynce e-mail | bez ograniczeń* | bez ograniczeń* | bez ograniczeń* |
| Powierzchnia na całą pocztę e-mail | bez ograniczeń* | bez ograniczeń* | bez ograniczeń* |
| Powierzchnia na WWW | bez ograniczeń* | bez ograniczeń* | bez ograniczeń* |
| Powierzchnia na MySQL | bez ograniczeń* | bez ograniczeń* | bez ograniczeń* |
* w stosunku do pojemności posiadanego serwera i przydzielonych zasobów poczta/WWW
Szybkość łącza
SLA – gwarantowana dostępność danej usługi
SLA to zagwarantowana dostępność danej usługi wskazana w Specyfikacji Usługi na stronach home.pl. SLA liczone jest w skali miesiąca kalendarzowego. SLA wynosi 99% w skali miesiąca kalendarzowego, chyba że inne parametry SLA zostały podane w Specyfikacji Usługi na stronach home.pl.
W jaki sposób obliczane jest SLA dla usług w home.pl?
- liczba godzin w miesiącu – czyli liczba godzin w miesiącu kalendarzowym, np. styczeń 31 x 24h = 744h,
- czas niedostępności – czyli liczba godzin niedostępności usługi, np. 2h.
Gdy usługi nie są dostępne przez 2h, to do wzoru podstawiamy: (744 – 2) / 744 x 100 = 99,7312%
Na podstawie powyższych obliczeń możemy stwierdzić, że SLA dla usługi w home.pl w przypadku awarii trwającej 2h wyniósł: 99,7312%
Firma home.pl ma prawo do krótkotrwałego zawieszenia świadczenia usługi w ramach okna serwisowego. W oknie serwisowym przeprowadzane są prace konserwacyjne w obrębie usługi czy infrastruktury technicznej. Okna serwisowe wiążące się z zawieszeniem świadczenia usługi mogą być przeprowadzone w godz. 23:00 – 7:00, dotyczy to wszystkich dni tygodnia. Niedostępność usługi wynikająca z przeprowadzanych prac w oknie serwisowym nie wlicza się do parametru SLA.
Dlaczego szybkość łącza przy moim serwerze została zmniejszona?
Po przekroczeniu 1 TB transferu w danym miesiącu, pasmo przepustowości osiąga wartość 10 Mbps. Domyślne pełne pasmo przywracane jest pierwszego dnia następnego miesiąca kalendarzowego.
Po przekroczeniu 5 TB transferu w danym miesiącu, pasmo przepustowości osiąga wartość 10 Mbps. Domyślne pełne pasmo przywracane jest pierwszego dnia następnego miesiąca kalendarzowego.
W przypadku usług Hosting Premium oraz Hosting Premium X PRO występuje dodatkowy mechanizm zmiany prędkości przesyłania danych DO serwera w zależności od obecnej zajętości serwera:
- do 25% zajętości serwera – pełne pasmo,
- od 26-50% zajętości serwera – 10 Mbps,
- od 51–75% zajętości serwera – 1 Mbps,
- 76%+ zajętości serwera – 100kbps.
Procenty, na podstawie których funkcjonuje mechanizm zawsze liczone są od bazowej zajętości serwera.
Dla usługi Business Cloud Unlimited:
- 25% zajętości serwera – do 250 GB,
- 26-50% zajętości serwera – od 251 do 500 GB,
- 51-75% zajętości serwera – od 501 do 750 GB,
- 76%+ zajętości serwera – ponad 750 GB.
W przypadku usługi Hosting Premium 1 PRO z powierzchnią bazową 1,5 TB pojemności, procentowo progi będą wyglądać tak:
- 25% zajętości serwera – do 375 GB,
- 26-50% zajętości serwera – od 376 do 750 GB,
- 51-75% zajętości serwera – od 751 do 1125 GB,
- 76%+ zajętości serwera – ponad 1126 GB.
Im więcej rozszerzeń PRO, tym bardziej BAZOWA powierzchnia jest podnoszona.
Hosting Premium PRO (już niedostępny w sprzedaży)
Pakiet Hosting Premium PRO nie jest już dostępny w sprzedaży, ale jeżeli z niego korzystasz, możesz to nadal robić. Opłata wynosi 804 zł netto za każde rozszerzenie PRO i jest doliczona do abonamentu rocznego serwera.
Jeśli chcesz zmienić typ usługi, skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta przez infolinię lub formularz kontaktowy.
Jeśli korzystasz z rozszerzenia PRO, np. Hosting Premium PRO, Poczta Biznes PRO lub WordPress Hosting Premium PRO, zyskujesz dodatkowe zasoby dla swojego serwera:
- 1 rozszerzenie PRO dla usługi Poczta Biznes to: dodatkowe 100 GB na pocztę, dodatkowe 100 MB na WWW, 250 000 dodatkowych plików na serwerze,
Cena przedłużenia ważności usługi: podstawowa wartość usługi + (348zl netto * ilość rozszerzeń PRO).
Np. Poczta Biznes 2 PRO: podstawowa wartość usługi (patrz cennik przedłużenia) + 348 zł x 2 = cena przedłużenia + 696 zł - 1 rozszerzenie PRO dla usługi Hosting Premium to: dodatkowe 500 GB na WWW i pliki, dodatkowe 200 GB na pocztę e-mail, dodatkowe 500 000 plików na serwerze, 10 dodatkowych list mailingowych.
Cena przedłużenia ważności usługi: podstawowa wartość usługi + (804netto * ilość rozszerzeń PRO). - 1 rozszerzenie PRO dla usługi WordPress Hosting Premium to: dodatkowe 10 GB (WWW/pocztę), dodatkowe 500 000 plików na serwerze.
Cena przedłużenia ważności usługi: podstawowa wartość usługi + (348zl netto * ilość rozszerzeń PRO).
Np. WordPress Hosting 2 PRO: podstawowa wartość usługi (patrz cennik przedłużenia) + 348 zł x 2 = cena przedłużenia + 696 zł
