Artykuł przedstawia kilka przykładowych rozwiązań i zaleceń, aby wyeliminować błąd 500. Jeśli błąd 500 nadal się pojawia, sugerujemy zweryfikowanie działania strony WWW lub kontakt z Biurem Obsługi Klienta home.pl.
SPIS TREŚCI
- Błąd 500 – najczęstsze metody rozwiązania problemów z błędem 500
- Błąd 500 – najczęstsze przyczyny jego występowania
- Więcej rozwiązań przydatnych przy eliminowaniu błędu 500
- Inne komunikaty błędów na serwerach w home.pl (np. 400, 403, 404, 503)
Rys. Przykładowy komunikat o błędzie 500 na naszej stronie: https://home.pl.
Błąd 500 – najczęstsze metody rozwiązania problemów z błędem 500
Najczęstszą metodą rozwiązania problemu błędu 500 (po stronie użytkownika przeglądarki – odnotowaną przez Biuro Obsługi Klienta home.pl) jest sytuacja, gdy w pamięci podręcznej przeglądarki internetowej (np. Mozilla Firefox, Google Chrome) zapisana jest nieco starsza wersja strony WWW. W takiej sytuacji wystarczy wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki, z której korzystasz.
Błąd 500 – najczęstsze przyczyny jego występowania
Najczęstszą przyczyną występowania błędu 500 w serwisie WWW klienta jest:
- chwilowe przekroczenie parametrów bezpieczeństwa usługi, w tym przez skrypty uruchamiane przez stronę WWW. Możesz spróbować cofnąć ostatnio wprowadzone zmiany w serwisie WWW, wyłączyć skrypty / aplikacje, które mogą znacznie obciążać serwer.
- przekroczenie parametru timeout dla serwera. Możesz rozwiązać problem modyfikacją skryptów, np. strony WWW, aby czas ich wykonywania nie przekraczał parametrów bezpieczeństwa usługi.
- błędne ustawienie uprawnień do plików i katalogów. CHMOD możesz zmienić np. podczas połączenia z serwerem FTP.
- istnienie błędnych wpisów w pliku .htaccess. Możesz rozwiązać problem przez usunięcie lub naprawienie niepoprawnych dyrektyw, np. błędów składni czy wywołania opcji niedostępnych na serwerze w home.pl.
Więcej rozwiązań przydatnych przy eliminowaniu błędu 500
- Jak sprawdzić logi WWW/HTTP oraz FTP przez protokół SSH?
- Parametry bezpieczeństwa serwerów w home.pl
- Logowanie błędów PHP do pliku
Inne komunikaty błędów na serwerach w home.pl (np. 400, 403, 404, 503)
Na serwerach w home.pl możesz napotkać również na inne popularne komunikaty błędów. Sprawdź poniżej, co oznaczają poszczególne komunikaty błędów oraz jak można je wyeliminować.
- Błąd 400 – dlaczego się pojawia (nieprawidłowe żądanie)?
- Błąd 403 – dlaczego się pojawia?
- Błąd 404 – dlaczego się pojawia?
- Błąd 503 – dlaczego się pojawia?
