Nie pamiętam adresu administratora sklepu Prestashop

Po zarejestrowaniu aplikacji Prestashop na adres e-mail wskazany jako kontaktowy (oraz adres administratora, jeśli instalowałeś więcej niż jeden sklep) otrzymasz wiadomość zawierającą podstawowe dane dostępu. Dane dostępu do panelu administratora sklepu, bazy danych, adresy stron logowania.

• Przeczytaj jak wygląda pierwsze logowanie do panelu administracyjnego sklepu internetowego Prestashop

W przeciwieństwie do innych systemów, mechanizm zabezpieczenia Prestashop, po pierwszym udanym logowaniu dokonuje zmiany adresu panelu administracyjnego. Dokładnie zmianę nazwy folderu /admin odpowiedzialnego za wywołanie okna logowania do zaplecza sklepu.

• Przykład: jeśli adres logowania do panelu sklepu zakończony był końcówką /autoinstalator/prestashop/admin, po pierwszym udanym logowaniu adres ten ulegnie automatycznej zmianie, np. na /autoinstalator/prestashop/admin3kfgh78. Powyższa zmiana nie ma związku z ustaleniem adresu własnej domeny jako adresu sklepu.

Jednocześnie pamiętaj, że dotychczas ustalony adres logowania, który między innymi znajdziesz w wiadomości e-mail, nie będzie już aktywny.

Co jeżeli zapomnę hasło  lub adres panelu?

Zdarzają się sytuacje kiedy nie pamiętasz hasła do swojego panelu administracyjnego, bądź z różnych względów chciałbyś je zmienić. Poniżej znajdziesz instrukcję, jak to zrobić.

1. Zaloguj się na konto FTP: instrukcję logowania do FTP/SSH otrzymasz od home.pl już w jednej z pierwszych wiadomości po zarejestrowaniu usługi. Na serwerze FTP odnajdziesz pliki instalacji Prestashop, w tym m.in. katalogi oraz katalog odpowiedzialny za wywołanie panelu administracyjnego. 
   Przeczytaj więcej w jaki sposób połączyć się z serwerem FTP bezpośrednio w Panelu klienta home.pl
2. Odczytaj plik settings.inc.php: odszukaj katalog config dostępny w lokalizacji: public_html > autoinstalator > prestashop >config, a w nim plik settings.inc.php. Następnie pobierz plik, otwórz go w notatniku i odszukaj wartość _COOKIE_KEY_. Skopiuj przypisany do niej ciąg znaków i zapisz je w oddzielnym pliku (wykorzystasz je w kolejnych krokach).
   Przeczytaj więcej jak wykonywać zmiany na serwerze FTP oraz odczytać zawartość plików umieszczonych na FTP.
3. Zaloguj się do PhpMyAdmin: tj. do panelu zarządzania bazą danych SQL.
   Przeczytaj więcej o obsłudze baz danych na serwerze.

   Po zalogowaniu użyj poniższego zapytania SQL podstawiając odpowiednie wartości. W zakładce SQL w PhpMyAdmin będzie możliwość wykonania takiego zapytania:

   UPDATE employee SET passwd = md5('<_COOKIE_KEY_value>') WHERE email = '<AdresEmailKontaKtóregoChceszResetowacHaslo>';

   _COOKIE_KEY_value – to wartość, którą musisz odczytać z pliki settings.inc.php
   TwojeNoweHaslo – tu wpisujesz nowe hasło
   AdresEmailKontaKtóregoChceszResetowacHaslo – tutaj musisz podać adres e-mail konta administratora.

4. Następnie wybierz opcję wykonaj zapytanie i gotowe. Sprawdź poprawność dany logując się do panelu sklepu.
5. Jeżeli nadal masz problemy, skontaktuj się z naszymi specjalistami.