Panel eSklep: Sprzedaż > Koszyki klientów


Za pomocą opcji menu Sprzedaż > Koszyki klientów możesz sprawdzić co klienci, obecnie przeglądający Twój sklep, mają dodane w swoim koszyku. To cenna informacja, na podstawie której, możesz m.in. tworzyć nowe schematy produktów powiązanych, polecanych czy pakietów.

Koszyki porzucone przez Klienta, starsze niż 7 dni usuwane są automatycznie.

Parametry koszyków klientów

Po wyświetleniu szczegółowych informacji na temat wybranego koszyka klienta, możesz sprawdzić następujące dane:

Dane podstawowe:
  • Wartość koszyka – łączna cena produktów znajdujących się w koszyku,
  • Ilość produktów – wartość wyrażona w sztukach, która określa ile produktów znajduje się w danym koszyku,
  • Ostatnia aktywność – czyli, czas od ostatniego kliknięcia klienta na stronie Twojego sklepu internetowego.

Produkty w koszyku:
  • Po kliknięciu nazwy użytkownika, na ekranie zostaną wyświetlone szczegółowe informacje na temat koszyka wybranego Klienta.
  • Listę wszystkich produktów, które znajdują się w koszyku Klienta, otrzymasz po kliknięciu opcji Produkty w koszyku.
  • Za pośrednictwem opcji “Informacje”, możesz sprawdzić dokładne informacje o produkcie, np. jego kod lub w ilu koszykach występuje dana pozycja.
  • Po wyświetleniu zawartości wybranego koszyka, w zakładce Koszyki możesz sprawdzić, którzy użytkownicy mają w koszyku dany produkt (czyli w ilu koszykach oraz w których on występuje).
Statystyki produktów:

Kliknij w nazwę wybranego produktu, aby sprawdzić ilu klientów dodało go wcześniej do koszyka nim porzucili go.

Sprawdzaj koszyki klientów i wysyłaj oferty specjalne

Gdy zauważysz, że Twój zarejestrowany klient przez kilka dni przetrzymuje w koszyku konkretny produkt, warto napisać do niego wiadomość e-mail z ofertą specjalną! Warto również zadać pytanie, co jest powodem niezdecydowania? Najprawdopodobniej niezdecydowany klient poszukuje jeszcze tańszego produktu – może uda Ci się go nakłonić do zakupu po drobnej zniżce?

Monitoruj porzucone koszyki aby sprawdzić jakich produktów poszukiwali Twoi klienci oraz jakie produkty dobierali do koszyka. W ten sposób możesz jeszcze lepiej zarządzać, np. produktami polecanymi czy powiązanymi.

Więcej rozwiązań

Załóż własny sklep internetowy

Nieważne co i jak chcesz sprzedawać. eSklep od home.pl to idealne narzędzie do prowadzenia sprzedaży w Internecie.


Odbierz 25 zł do wydania na empik.com

Polecaj usługi home.pl i zdobywaj za każde polecenie kupon o wartości 25zł do wydania na empik.com

Zdobądź swój kupon na 25zł Sprawdź jak

  • Czy artykuł był pomocny ?
  • Tak   Nie