- Jak zamówić Usługę informatyczną?
- Informacje podstawowe
- Cel świadczonej usługi
- Zakres i miejsce świadczenia usługi
- Objaśnienia do logów IMAP
- Podsumowanie: Logi IMAP oraz Rozszerzone logi IMAP
- Cena świadczonej usługi
Logi IMAP to logi serwera pocztowego dostarczające informacji z działania konta e-mail obsługiwanego za pomocą programu pocztowego korzystającego właśnie z protokołu IMAP (alternatywą dla IMAP jest protokół POP3 – niezalecamy).
Jak zamówić Usługę informatyczną: Logi IMAP lub Rozszerzone logi IMAP?
- Wejdź na naszą stronę: https://home.pl/uslugi-informatyczne/logi/
- Znajdź pozycję: Logi IMAP lub Rozszerzone logi IMAP i kliknij: Wybieram.
- Na wyświetlonym ekranie kliknij czerwony przycisk: Przechodzę do koszyka, który znajduje się po prawej stronie ekranu i opłać zamówienie (np. za pomocą płatności online).
- Po dokonaniu zakupu i płatności za usługę IT prosimy o kontakt telefoniczny lub za pomocą formularza kontaktowego celem wskazania informacji niezbędnych do przeprowadzenia konfiguracji.
Informacje podstawowe: Logi IMAP oraz Rozszerzone logi IMAP
Logi serwera inaczej zwane dziennikami, rejestrem zdarzeń to chronologiczny zapis wszystkich zdarzeń, jakie miały miejsce na serwerze. Logi generowane są automatycznie i w zależności od ich rodzaju mogą być bezpośrednio udostępnione na serwerze FTP lub pozostają do dyspozycji administratorów.
Rozróżniamy logi serwera WWW, logi poczty e-mail, logi SSH/FTP oraz logi administracyjne. Dostarczają one informacji o wszystkich wysłanych i odebranych wiadomościach, wykonywanych na serwerze operacjach, odwiedzinach innych użytkowników czy pracy skryptów.
- Sprawdź listę wszystkich Usług informatycznych, które możemy dla Ciebie wykonać.
Cel świadczonej usługi
Poprawnie wykonana usługa zapewni dostęp do logów IMAP z okresu ostatnich 6 lub 12 miesięcy. W miarę wyboru oferty otrzymany dziennik może zostać przefiltrowany wg. określonych parametrów lub z ich wykluczeniem. Użytkownik serwera może liczyć na wsparcie specjalistów home.pl przy analizie logów.
Użytkownik dysponujący logami, może zweryfikować działania na koncie e-mail, które zostały wykonane po połączeniu się z daną skrzynką e-mail za pomocą protokołu IMAP. Logi będą obejmowały pocztę e-mail zarówno wysłaną za pomocą programów pocztowych oraz z poziomu webmaila: https://poczta.home.pl (poczty w przeglądarce).
Zakres i miejsce świadczenia usługi
W ramach świadczonej ze wskazanego przez użytkownika serwera udostępniony zostanie pełny zapisów logów IMAP. W zależności od wybranego pakietu:
- dla usługi podstawowej: zapis logów IMAP z okresu 6 miesięcy (bez możliwości filtrowania),
- dla usługi rozszerzonej: zapis logów IMAP z okresu 12 miesięcy )z możliwością filtrowania po określonych parametrach lub z ich wykluczeniem).
Usługa świadczona jest na poziomie narzędzi administratora home.pl. Po dokonaniu zakupu i płatności za usługę prosimy o kontakt telefoniczny lub za pomocą formularza kontaktowego w celu wskazania nazwy serwera, lub skrzynki e-mail, z której logi IMAP mają zostać udostępnione.
Objaśnienia do logów IMAP
Logi do klienta są przesyłane wraz z załączonym objaśnieniem pomocnym przy interpretacji logów.
Kolumny w plikach logów, patrząc od lewej, należy interpretować następująco:
- Data połączenia z serwerem IMAP.
- Godzina połączenia z serwerem IMAP.
- Adres hosta, z jakiego zostało nawiązane połączenie do serwera IMAP(jeśli myX.home.net.pl jest to połączenie za pośrednictwem Poczta Home.pl).
- Typ połączenia(np. plain, ssl).
- Nazwa konta, do którego nastąpiła autoryzacja (jeśli konto w sieci home.pl nazwakonta@home]).
- Liczba wykonanych operacji (cmd).
- Czas trwania sesji w sekundach (time).
- Liczba wiadomości odebranych(retr: ilość/wielkość).
- Liczba wiadomości skasowanych, znajdujących się w „koszu” Poczty Home.pl(dele: ilość/wielkość), informacja o usuniętych katalogach (deledir: ilość).
- Liczba wiadomości nowych dla klienta pocztowego(new: ilość/wielkość), informacja o utworzonych katalogach (newdir: ilość).
- Liczba wszystkich wiadomości znajdujących się na koncie(łącznie we wszystkich folderach – all: ilość/wielkość).
Powyższe objaśnienia do logów zostały udostępniane w celu wyłącznie informacyjnym i na użytek własny. W sytuacji zmiany przeznaczenia materiałów prosimy o niezwłoczne powiadomienie operatora i wskazanie przeznaczenia materiałów.
Rozszerzone logi IMAP: możliwość filtrowania – dostępne parametry
Dla Rozszerzonych logów IMAP istnieje możliwość filtrowania wyników po określonych parametrach lub z ich pominięciem.
Dostępne parametry to:
- Data,
- Adres hosta, z jakiego nastąpiło logowanie do skrzynki,
- Adres IP, z jakiego nastąpiło logowanie do skrzynki,
- Typ połączenia plain, ssl (plain połączenie nieszyfrowane),
- Nazwa skrzynki e-mail.
Podsumowanie: Logi IMAP oraz Rozszerzone logi IMAP
- Zlecenie na Logi IMAP oraz Rozszerzone logi IMAP wykonujemy po opłacie zamówienia.
- Klient powinien wskazać home.pl nazwę serwera, dla którego chciałby pozyskać logi IMAP.
- W przypadku Logów IMAP maksymalny zakres logów to 6 miesięcy wstecz.
- W przypadku Rozszerzonych logów IMAP maksymalny zakres logów to 12 miesięcy wstecz.
- Logi IMAP to pełny zapis logów dla całego serwera z operacji wykonywanych na serwerze po protokole IMAP.
- Logi IMAP oraz Rozszerzone logi IMAP wysyłane są do klienta wraz z objaśnieniem jak czytać logi.
- W przypadku Rozszerzonych logów IMAP – logi mogą zostać przefiltrowane po określonych parametrach lub z wykluczeniem określonych parametrów. Więcej informacji
- Rozszerzone logi IMAP wydawane są dla całości serwera lub maksymalnie dla 5 skrzynek e-mail.
Cena świadczonej usługi
Aktualną cenę oraz ofertę świadczonych usług IT sprawdzisz na dedykowanej stronie: przejdź do cennika usług IT.
