W piątek 9 grudnia nasi konsultanci będą dla Was dostępni do godziny 19:00. W tym czasie zapraszamy do kontaktu poprzez infolinię oraz czat. W sobotę 10 grudnia infolinia będzie do Waszej...
Prace techniczne związane z certyfikatami SSL
29 listopada 2022 r. w związku z zaplanowanymi pracami technicznymi między 20:00 a 22:00 zamówienie lub odnowienie certyfikatu SSL może być niemożliwe. Przepraszamy za ewentualne utrudnienia.
Planowane prace techniczne 23.11.2022 – niedostępność konfiguracji hostingu i poczty e-mail
W środę 23 listopada od 21:30 do 23:30 będziemy przeprowadzać planowane prace techniczne. W tym czasie nie będzie możliwe wprowadzanie zmian w konfiguracji poczty e-mail oraz hostingu. Usługi zakupione podczas...
Wymiana infrastruktury serwerów: usługi Hosting WordPress SSD i Hosting PrestaShop
Zakończyliśmy modernizację polegającą na całościowej wymianie infrastruktury technologicznej usług Hosting Wordpress SSD i Hosting PrestaShop. Wymiana sprzętu ma na celu przyspieszenie i usprawnienie działania serwerów, a także poprawienie stabilności i...
Dostępność Biura Obsługi Klienta w okresie Narodowego Święta Niepodległości
Dostępność Biura Obsługi Klienta w okresie Narodowego Święta Niepodległości W okresie Narodowego Święta Niepodległości nasi konsultanci będą dla Was dostępni w następujących godzinach: piątek 11.11 – do 22:00 (w tym...
Dostępność Biura Obsługi Klienta w okresie Święta Wszystkich Świętych
W okresie Święta Wszystkich Świętych konsultanci home.pl będą dla Was dostępni w następujących godzinach: wtorek 01.11 – do 22:00, środa 02.11 – od 7:00. Podczas przerwy świątecznej nad prawidłowym działaniem...
Prace techniczne PayU 30.10. Niedostępność płatności kartą w serwisie home.pl
30.10.2022 od godziny 2:00 do 6:00 nasz partner technologiczny PayU planuje prace techniczne. W tym czasie nie będą dostępne płatności przy użyciu kart płatniczych (dotyczy opłacania nowych usług oraz odnowień)....
Prace administracyjne Acronis Cyber Protect
Szanowni Państwo, informujemy, że w dniu 25.10.2022 w godzinach 7:00 – 11:00 będą przeprowadzane prace administracyjne związane z usługą Acronis Cyber Protect. W tym czasie nie będzie możliwości zalogowania się do Konsoli Administracyjnej...
Prace techniczne NASK 26.10: utrudnienia w zamawianiu i konfiguracji domen .pl
26.10 od godziny 4:00 do 7:00 rano w rejestrze domen .pl (NASK) będą prowadzone prace techniczne. W związku z tym w home.pl we wskazanych godzinach nie będzie możliwe zamawianie, odnawianie,...
Prace techniczne NASK 19.10: możliwe utrudnienia w zamawianiu i konfiguracji domen .pl
19.10 od godziny 4:00 do 7:00 rano w rejestrze domen .pl (NASK) będą prowadzone prace techniczne. W związku z tym w home.pl we wskazanych godzinach mogą wystąpić utrudnienia w zamawianiu,...
Możliwe wydłużenie czasu oczekiwania na odpowiedź 14.10 między godziną 9:00 a 10:00
W piątek 14.10.2022 godzinach 9:00-10:00 czas oczekiwania na infolinii home.pl oraz czas oczekiwania na odpowiedzi via Messenger może się wydłużyć. Dziękujemy za wyrozumiałość.
Kreator WWW – planowane prace techniczne (19.10.2022)
W środę 19.10.2022 od godziny 22:00 do 00:00 będą przeprowadzane prace techniczne dotyczące Kreatora stron WWW. W tym czasie Kreator stron WWW oraz stworzone za jego pomocą strony internetowe będą...
Odwołanie warunków promocji Affinity (05.10.2022)
Informujemy, iż z dniem 05.10.2022 odwołujemy warunki promocji Affinity (https://regulaminy.home.pl/promocje/warunki-promocji-affinity-20220129.pdf), obowiązującej od dnia 29.01.2022 roku. Organizator odwołuje wskazane warunki promocji na podstawie par. 9 pkt 57 regulaminu sieci home.pl. Regulamin...
Odwołanie promocji AnyDesk (30.09.2022)
Informujemy, iż z dniem 30.09.2022 odwołujemy warunki promocji AnyDesk (https://regulaminy.home.pl/promocje/warunki-promocji-dropbox-20220129.pdf), obowiązującej od dnia 02.08.2022 roku. Organizator odwołuje wskazane warunki promocji na podstawie par. 9 pkt 57 regulaminu sieci home.pl. Regulamin...
Prace techniczne związane z certyfikatami SSL
27 września w związku z zaplanowanymi pracami technicznymi między 21:00 a 23:00 zamówienie lub odnowienie certyfikatu SSL może być niemożliwe. Przepraszamy za ewentualne utrudnienia.
Uwaga na oszustów podszywających się pod home.pl
Ostrzegamy przed fałszywymi wiadomościami e-mail, które mają na celu wyłudzenie pieniędzy od Klientów home.pl. Oszuści podają w nich, że: „home.pl wymaga dokonania płatności” pod wskazanym linkiem. Jest to próba phishingu,...
Planowana przerwa w pracy Biura Obsługi Klienta home.pl (23.09.2022)
W piątek 23.09.2022 nastąpi przerwa w pracy Biura Obsługi Klienta home.pl, która potrwa od godziny 13:00 do 14:30. W tym czasie niedostępne będą infolinia, czat oraz Messenger. Planowana przerwa nie...
Planowane prace techniczne 15.09 – brak możliwości zmian w konfiguracji poczty e-mail i hostingu
We czwartek 15.09 od 21:30 do 23:30 będziemy przeprowadzać planowane prace techniczne. W tym czasie nie będzie możliwe wprowadzanie zmian w konfiguracji poczty e-mail oraz hostingu. Usługi zakupione podczas prowadzonych...
Prace techniczne NASK 31.08: możliwe utrudnienia w zamawianiu i konfiguracji domen .pl
31.08 od godziny 4:00 do 7:00 rano w rejestrze domen .pl (NASK) będą prowadzone prace techniczne. W związku z tym w home.pl we wskazanych godzinach mogą wystąpić utrudnienia w zamawianiu,...
Przerwa w działaniu eKsięgowości w nocy z 23.08 na 24.08
23.08 (we wtorek) o godzinie 22:00 rozpocznie się aktualizacja aplikacji eKsięgowość (starsza nazwa: homebiuro). Potrwa ona do 24.08 (do środy) do godziny 6:00 rano. W tym czasie aplikacja będzie niedostępna.