Jak wygenerować zamówienie przedłużenia usługi?

Dokumenty, a dokładniej zamówienia przedłużenia usług w Panelu Klienta home.pl generowane są automatycznie (np. na kilkanaście dni przed końcem ważności usługi) lub manualnie przez użytkownika. Po wygenerowaniu zamówienia przedłużenia, możliwe jest wykonanie płatności za usługi.

SPIS TREŚCI

• Zamówienie przedłużenia usługi w Panelu Klienta home.pl
• Jak samodzielnie wygenerować zamówienie przedłużenia usługi?

Zamówienie przedłużenia usługi w Panelu Klienta

Zamówienia przedłużenia usług generowane są automatycznie jeśli przy usłudze włączona jest opcja automatycznego odnawiania usługi. Dotyczy to wszystkich usług, np. takich jak hosting czy domena.

Płatność jest możliwa dopiero po wygenerowaniu zamówienia przedłużenia usługi. Nawet jeśli wykonasz przelew, to nie zostanie on przeznaczony do przedłużenia usług, dopóki zamówienie nie zostanie wygenerowane w Panelu Klienta.

Jeśli opcja automatycznego odnowienia usługi nie jest włączona, to możesz samodzielnie wygenerować zamówienie przedłużenia usługi. Usługa jest przedłużana dopiero po zaksięgowaniu środków.

Jak samodzielnie wygenerować zamówienie przedłużenia usługi?

Skorzystaj z poniższej instrukcji, aby samodzielnie wygenerować zamówienie przedłużenia usługi:

1. Zaloguj się do Panelu Klienta.
2. Kliknij sekcję menu: Konto, która znajduje się po lewej stronie ekranu.
   
3. Kliknij opcję menu: Subskrypcje, która również znajdziesz po lewej stronie ekranu.
   
4. Na ekranie zostanie wyświetlona lista subskrypcji. Kliknij nazwę usługi, dla której chcesz ręcznie wygenerować zamówienie odnowienia / przedłużenia.
   
5. W górnej części wyświetlonego ekranu kliknij przycisk: Odnowienie.
   
6. Na wyświetlonym ekranie należy wybrać okres rozliczeniowy, na który chcesz przedłużyć wybraną usługę.
   Przykład: w zależności od typu usługi możesz przedłużyć usługę na kolejne 24 miesiące, 12 miesięcy lub tylko na 1 miesiąc.
7. Po wybraniu okresu rozliczeniowego i ewentualnych innych ustawień kliknij przycisk: Odnowienie.
8. Na wyświetlonej stronie, w sekcji Szczegóły zamówienia możesz wybrać metodę płatności. Sugerujemy skorzystanie z metody płatności cyklicznych lub płatności online.
9. Po wybraniu metody płatności sprawdź informacje na temat zamówienia, potwierdź że zapoznałeś / zapoznałaś się z Warunkami i Regulaminami, a następnie kliknij przycisk: ZAMÓW, który znajduje się w dolnej części ekranu i zrealizuj płatność.
10. Jeśli potrzebujesz dokumentu pro forma, znajdziesz go w Panelu Klienta (menu boczne, zakładka WSPARCIE KLIENTA).