Zamówienia przedłużenia usług generowane są automatycznie, jeśli na usłudze włączona jest opcja automatycznego odnawiania usługi.
Jeśli opcja automatycznego odnowienia usługi nie jest włączona, to możesz samodzielnie wygenerować zamówienie przedłużenia usługi. Pamiętaj, że usługa jest przedłużana dopiero po opłaceniu wygenerowanego zamówienia przedłużenia usługi.
WAŻNE! Jeśli chcesz korzystać z płatności cyklicznej (automatyczne pobieranie środków z karty płatniczej), to pamiętaj, aby w Panelu Klienta przy wybranych usługach była włączona opcja automatycznego odnawiania usługi.
Jak samodzielnie wygenerować zamówienie przedłużenia usługi?
Skorzystaj z poniższej instrukcji, aby samodzielnie wygenerować zamówienie przedłużenia usługi:
- Zaloguj się do Panelu Klienta home.pl.
- Kliknij tutaj, aby sprawdzić jak się zalogować.
- Kliknij sekcję menu: Konto, która znajduje się po lewej stronie ekranu.
- Kliknij opcję menu: Subskrypcje, która również znajdziesz po lewej stronie ekranu.
- Na ekranie zostanie wyświetlona lista subskrypcji. Kliknij nazwę usługi, dla której chcesz ręcznie wygenerować zamówienie odnowienia / przedłużenia.
- W górnej części wyświetlonego ekranu kliknij przycisk: Odnowienie.
- Na wyświetlonym ekranie należy wybrać okres rozliczeniowy, na który chcesz przedłużyć wybraną usługę. Przykład: w zależności od typu usługi możesz przedłużyć usługę na kolejne 12 miesięcy lub tylko na 1 miesiąc.
- Po wybraniu okresu rozliczeniowego i ewentualnych innych ustawień, kliknij przycisk: Dalej.
- Na wyświetlonej stronie, w sekcji Informacje o zamówieniu możesz wybrać metodę płatności. Sugerujemy skorzystanie z metody płatności cyklicznych lub płatności online.
- Sprawdź informacje na temat zamówienia i kliknij przycisk: Złóż zamówienie, który znajduje się w dolnej części ekranu i zrealizuj płatność.
WAŻNE! Po złożeniu zamówienia na przedłużenie ważności usługi, należy je opłacić. Ważność usługi zostanie przedłużona dopiero po opłaceniu wygenerowanego zamówienia.
