Jak uzyskać duplikat faktury od home.pl?

Jeśli Twoja faktura została wystawiona przed 1 lutego 2026, jej duplikat pobierzesz z Panelu Klienta home.pl. Po tej dacie duplikaty faktur nie będą już wystawiane – wszystko z powodu wprowadzenia w Polsce systemu KSeF.

SPIS TREŚCI

Jakie zasady obowiązują wobec faktur po 1 lutego 2026 r.

W związku ze zmianami, jakie nastąpiły po wprowadzeniu w Polsce Krajowego Systemu e-Faktur, tradycyjne duplikaty nie będą już wystawiane. W razie potrzeby, oryginały faktur będą dostępne w systemie KSeF przez 10 lat.

Jak uzyskać duplikat faktury VAT wystawionej przed 1 lutego 2026 r.

Jeśli masz włączoną opcję otrzymywania faktur elektronicznych, to możesz ponownie pobrać fakturę VAT w wersji elektronicznej z poziomu Panelu Klienta home.pl.

  1. Po zalogowaniu z bocznego menu wybierasz pozycję KONTO
  2. Następnie zakładkę ZAMÓWIENIA I FAKTURY
  3. Na środkowym kafelku u góry strony znajdziesz “Historia faktur” i przycisk SPRAWDŹ
  4. Wybierasz fakturę z listy i klikasz
  5. Wyświetlą się szczegóły dot. Konkretnej faktury, a u góry przycisk POBIERZ DOKUMENT

W przypadku włączonej opcji otrzymywania faktur elektronicznych nie ma możliwości otrzymania duplikatu, ponieważ faktura taka nie może ulec zniszczeniu (cały czas dostępna jest do pobrania w Panelu Klienta)

Jeśli nie masz włączonej opcji otrzymywania faktur elektronicznych, w celu uzyskania duplikatu wskazanej faktury VAT skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta.

  • Czy artykuł był pomocny ?
  • Tak   Nie

Hosting stworzony dla WordPressa

Masz stronę WWW na WordPressie? My też uwielbiamy ten system dla stron internetowych. Dlatego stworzyliśmy hosting specjalnie dla jego użytkowników.