Pro forma od home.pl – czym jest, jak ją opłacić, gdzie się znajduje

Pro forma nie jest dokumentem księgowym ani dowodem zrealizowanej transakcji. Pro forma generowana jest przed opłaceniem usługi i jest elementem informacyjnym, prezentującym ofertę oraz aktualne koszty transakcji.

SPIS TREŚCI

• Gdzie i kiedy wystawiana jest pro forma?
• Jak opłacić pro formę za usługi w home.pl?
• Jak opłacić tylko wybrane usługi z pro formy?

Gdzie i kiedy wystawiana jest pro forma?

Pro forma wystawiana jest po każdym zamówieniu nowej usługi w home.pl (np. domena lub hosting) lub przy przedłużeniu usługi na kolejny okres abonamentowy i następnie jednorazowo wysyłana na kontaktowy adres e-mail.

Od 27.01.2026 r. pro formy są dostępne także do pobrania w Panelu Klienta (sekcja Wsparcie klienta w menu bocznym, a następnie Dokumenty pro forma).

Jak opłacić pro formę za usługi w home.pl?

Pro formę możesz opłacić korzystając z przycisku Opłać usługę, który znajdziesz w wiadomości e-mail zawierającej ten dokument.

Jak opłacić tylko wybrane usługi z pro formy?

Jeśli nie chcesz opłacić wszystkich usług wyszczególnionych na pro formie, a tylko niektóre z nich, to możesz skorzystać z dwóch możliwości:

• Możesz opłacić wybrane usługi za pomocą płatności online, logując się do Panelu Klienta i następnie opłacając tylko wybrane usługi (każdą z osobno),
• Możesz opłacić wybrane usługi za pomocą przelewu tradycyjnego, wpisując w tytule przelewu nazwy usług (np. “serwer123456″ lub „twojadomena.pl”) wybranych do opłacenia. Wpłatę należy wykonać na indywidualny numer rachunku bankowego, który podany jest na pulpicie w Panelu Klienta home.pl lub na pro formie.

Jak opłacić tylko wybrane usługi za pomocą płatności online?

1. Po zalogowaniu do Panelu Klienta, możesz przejść do każdej usługi z osobna i opłacić ją za pomocą płatności online. Po opłaceniu usługi, dla każdej takiej transakcji otrzymasz osobną fakturę VAT.
2. Zaloguj się do Panelu Klienta home.pl.
3. Przejdź do zakładki Konto w menu bocznym
4. Następnie przejdź do opcji menu: Subskrypcje, która znajduje się po lewej stronie ekranu.
5. Na ekranie zostanie wyświetlona lista wszystkich Twoich usług (subskrypcji). Kliknij na wybranej usłudze, którą chcesz opłacić.
6. Na ekranie zostaną wyświetlone informacje na temat wybranej usługi. Kliknij przycisk: Odnowienie, aby przejść do opłacenia usługi na kolejny okres abonamentowy.
7. Podążaj za wyświetlanymi na ekranie wskazówkami.

WAŻNE! W imieniu firmy home.pl obsługą płatności elektronicznych zajmuje się firma PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu, która występuje jako pobierający opłatę (np. na wyciągu bankowym lub rejestrze transakcji dokonanych kartą). W przypadku pytań lub problemów z realizacją płatności prosimy o kontakt z firmą PayU S.A.

Jak opłacić tylko wybrane usługi za pomocą tradycyjnego przelewu?

Aby opłacić wybrane usługi tradycyjnym przelewem, wpisz w tytule przelewu numer zamówienia (znajdziesz go w Panelu Klienta) oraz nazwy wybranych usług do opłacenia (np. „serwer123456” lub „twojadomena.pl”).

Pamiętaj, aby wpłatę zrealizować na indywidualny numer rachunku bankowego, który podany jest na pulpicie w Panelu Klienta home.pl lub na pro formie.

Po opłaceniu wybranych usług, pozostałe nadal będą widoczne w Panelu Klienta. Zostaną usunięte z Twojego konta w ciągu trzech tygodni po zakończeniu ich ważności.