Na co mogę przeznaczyć nadpłacone środki?

• dokonaÅ‚eÅ› przelewu za TwojÄ… usÅ‚ugÄ™ w home.pl na kwotÄ™ wyższÄ… niż wymagana,
• lub po raz kolejny opÅ‚aciÅ‚eÅ› tÄ™ samÄ…, opÅ‚aconÄ… już wczeÅ›niej usÅ‚ugÄ™.

SPIS TREÅšCI

• W jaki sposób zostanÄ™ poinformowany o nadpÅ‚acie?
• Czy mogÄ™ przeznaczyć nadpÅ‚atÄ™ na opÅ‚acenie usÅ‚ug w home.pl?
• W jaki sposób mogÄ™ otrzymać zwrot nadpÅ‚aty?

W jaki sposób zostanę poinformowany o nadpłacie?

Jeżeli na Twoim koncie wystąpi nadpłata, wyślemy do Ciebie e-maila, na adres podany jako kontaktowy w Panelu klienta home.pl. W e-mailu poinformujemy kiedy, w jakiej kwocie oraz z jakiego tytułu powstała nadpłata.

Aby rozliczyć nadpłatę, odpowiedz na e-maila z informacją o nadpłacie wysłanego przez home.pl lub skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy.

Czy mogę przeznaczyć nadpłatę na opłacenie usług w home.pl?

Tak. W tym celu odpowiedz na e-maila z informacjÄ… o nadpÅ‚acie, którego od nas otrzymaÅ‚eÅ› lub skontaktuj siÄ™ z nami poprzez formularz kontaktowy. W wiadomoÅ›ci e-mail przeÅ›lij do nas nazwy usÅ‚ug (np. „serwer123456.home.pl”), które majÄ… zostać opÅ‚acone.

Zwróć uwagę, że środki z nadpłaty mogą nie wystarczyć, np. na opłacenie pełnych okresów abonamentowych dwóch usług. Poinformuj nas zatem, za którą usługę chcesz opłacić pełny abonament, a za którą na krótszy okres.

Możesz jednak przedÅ‚użyć ważność domeny „twojadomena.pl” na 1 rok oraz wykorzystać pozostaÅ‚Ä… kwotÄ™ na proporcjonalne przedÅ‚użenie ważnoÅ›ci usÅ‚ugi Hosting Profesjonalny.

W jaki sposób mogę otrzymać zwrot nadpłaty?

Aby otrzymać zwrot nadpłaty, odpowiedz na wiadomość e-mail z informacją o nadpłacie, którego otrzymałeś od home.pl. W odpowiedzi poinformuj nas o tym, że mamy zwrócić Ci pieniądze na konto.