Konfiguracja poczty w Microsoft Outlook 2019/Office 365

Poniżej znajdziesz krótką pomoc w konfiguracji programu do obsługi poczty Microsoft Outlook 2016/2019/Office 365.

Zachęcamy do korzystania z protokołu IMAP, który jest najnowocześniejszym protokołem pocztowym. Jego główną zaletą jest możliwość synchronizacji wszystkich folderów wiadomości, między różnymi programami pocztowymi oraz urządzeniami mobilnymi. Oznacza to, że wiadomość e-mail pobierana z serwera nie jest automatycznie z niego usuwana. Wiadomość e-mail jest usuwana z serwera w momencie, gdy użytkownik sam ją skasuje w programie pocztowym.

IMAP w ten sposób ułatwia korzystanie wielu osobom z jednej skrzynki e-mail, a także zapewnia wygodę w obsłudze poczty e-mail niezależnie od miejsca pobytu. Korzystając z protokołu IMAP zyskujesz możliwość dostępu do całej otrzymanej oraz wysłanej korespondencji e-mail. Przeczytaj, dlaczego protokół IMAP jest sugerowany.

WAŻNE!
Pamiętaj, że opisywane poniżej oprogramowanie nie jest objęte wsparciem home.pl. Poniższa instrukcja ma charakter informacyjny w przypadku konfiguracji poprawnie funkcjonującego programu do obsługi poczty. Jeśli pomimo naszych porad połączenie z serwerem pocztowym nie jest nawiązywane poprawnie, to pamiętaj, aby zgłosić to producentowi danej aplikacji.

Instrukcja konfiguracji dla Microsoft Outlook 2016/2019/Office 365

W poniższej instrukcji konfiguracji przyjmiemy, że skrzynka e-mail należy do Jana Kowalskiego.

  1. Uruchom program Microsoft Outlook 2016/2019/Office 365.
  2. Podczas wyboru nazwy profilu wybierz standardowy Outlook lub kliknij przycisk Nowy, aby utworzyć nowy profil i od razu przejść do jego konfiguracji.
  3. W górnym menu wybierz zakładkę Plik.
    Outlook - W górnym menu wybierz zakładkę Plik
  4. Z menu, które pojawi się po lewej stronie wybierz zakładkę Informacje. Kliknij przycisk Dodaj konto.

    Outlook - Plik - Informacje - Kliknij przycisk Dodaj konto

  5. Wprowadź adres e-mail do konfiguracji. Kliknij przycisk Połącz aby rozpocząć automatyczną konfigurację. Skorzystaj z opcji zaawansowanej (zalecane) aby ręcznie skonfigurować konto e-mail.

    Outlook - Plik - Informacje - Dodaj konto - Formularz - Połącz aby rozpocząć automatyczną konfigurację

  6. Wybierz typ konta, zalecamy IMAP.
  7. Automatyczna konfiguracja: wprowadź hasło dostępu do konta e-mail i potwierdź podstawowe ustawienia.
    Outlook - Plik - Informacje - Dodaj konto - Połącz - Ustawienia konta IMAP - Wprowadź hasło dostępu do konta e-mail
  8. W zależności od rodzaju konta i konfigurowanego adresu e-mail, automatyczna konfiguracja może zostać zakończona niepowodzeniem. W przypadku wystąpienia błędu zabezpieczeń, zmień serwer klikając Nie.
  9. Uzupełnij informacje o serwerze poczty e-mail ręcznie posługując się niżej przedstawionym schematem konfiguracji:
    Outlook - Plik - Informacje - Dodaj konto - Połącz - Ustawienia konta IMAP - Uzupełnij informacje o koncieUstawienia serwera poczty przychodzącej i wychodzącej: uzupełnij adres serwera (pole Serwer) oraz numery portów. Adresy serwerów pocztowych dla konfigurowanej skrzynki e-mail znajdziesz w Panelu klienta > sekcja Poczta. Przeczytaj gdzie znaleźć adresy serwerów poczty IMAP/SMTP/POP3. Wpisz adres serwera poczty przychodzącej i wychodzącej:

    • serwer123456.home.pl –  podaj identyfikator (nazwę) serwera w home.pl, na którym jest utworzona dana skrzynka e-mail (domyślne, zalecane)
    • mojadomena.pl – jeśli posiadasz domenę “mojadomena.pl” przypisaną do serwera w home.pl
    • post.pl – jeśli posiadasz usługę Personal email w domenie “post.pl”.

      Zalecamy używać nazwy serwerów wskazane w Panelu klienta. Ta konfiguracja zapewnia domyślnie bezpieczne połączenie z użyciem SSL. W dalszej części artykułu przeczytasz o możliwości użycia nazwy serwerów pocztowych w postaci domeny, w której utworzyłeś konfigurowane konto e-mail.

      WAŻNE! Pamiętaj, że funkcja Wymagaj logowania przy użyciu bezpiecznego uwierzytelniania hasła musi być wyłączona!

Adresy serwerów IMAP/SMTP/POP3 we własnej domenie

Dla poczty przychodzącej i wychodzącej: nazwy poczty IMAP/SMTP/POP3 możesz zamiast domyślnego adresu, np. serwer123456.home.pl / data.pl / itp. (wskazanego w Panelu klienta) podać adres domeny, w której utworzyłeś skrzynki e-mail, np. moja-firma.com.pl

W tej sytuacji mogą zmienić się warunki ustawienia połączenia szyfrowanego. Podaj adresy serwerów poczty przychodzącej i wychodzącej w postaci adresu domeny, w której utworzyłeś konto e-mail oraz:

  • wyłącz połączenie szyfrowane SSL jeśli nie posiadasz certyfikatu SSL dla swojej domeny (kliknij tutaj aby zakupić certyfikat SSL). Wybierz brak SSL lub ustaw numery nieszyfrowanych portów pocztowych,
  • lub pozostaw połączenie szyfrowane przy użyciu SSL jeśli posiadasz aktywny i zainstalowany certyfikat SSL dla swojej domeny, w której zostało utworzone konfigurowane konto e-mail.

Domyślna konfiguracja z użyciem nazwy serwerów poczty wychodzącej i przychodzącej w postaci adresu serwera, zapewnia bezpieczne połączenie z użyciem SSL (bezpłaty certyfikat SSL dla hostingu).

Jeśli zamiast nazwy serwerów wskazany w Panelu klienta, podasz adres swojej domeny, musisz zadbać o to aby wyłączyć połączenie szyfrowane (jeśli nie masz certyfikatu SSL dla swojej domeny) lub kupić certyfikat, zamówić go i zainstalować na hostingu. Takie rozwiązanie zapewni Ci wysoki poziom bezpieczeństwa oraz wzmocni wiarygodność w sieci (w tym weryfikację adresu domeny).

Jak zmienić protokół pocztowy z IMAP na POP3 lub odwrotnie?

Po zakończonej konfiguracji skrzynki e-mail z wykorzystaniem jednego z wymienionych protokołów (IMAP lub POP3), program Microsoft Outlook 2016/2019/Office 365 nie udostępnia możliwości zmiany tej konfiguracji. W tej sytuacji rozwiązaniem jest dodanie do programu kolejnej skrzynki e-mail, np. o tym samym adresie pocztowym,  wybierając przy tym nowy protokół (IMAP lub POP3). Po skonfigurowaniu konta w oparciu o oba protokoły,, należy (opcjonalnie) usunąć jedną z konfiguracji.

Jak zmienić numery portów po zakończonej konfiguracji programu pocztowego?

  1. Uruchom program Microsoft Outlook 2016/2019/Office 365.
  2. W górnym menu wybierz zakładkę Plik.
  3. Z menu, które pojawi się po lewej stronie wybierz zakładkę Informacje.
  4. Kliknij przycisk Ustawienia kont.

    Microsoft Outlook 2016/2019/Office 365 - Plik - Informacje - Kliknij przycisk Ustawienia kont

  5. W nowym oknie zaznacz skrzynkę e-mail, dla której ustawienia chcesz zmienić.
  6. Kliknij przycisk Zmień aby zmienić informacje o koncie oraz Napraw aby zmienić numery portów i nazwy serwerów.

    Microsoft Outlook 2016/2019/Office 365 - Plik - Informacje - Ustawienia kont - Poczta e-mail - Kliknij przycisk Zmień

    WAŻNE! Jeśli po przejściu do w/w sekcji ustawień konta nie masz dostępu do pól umożliwiających zmianę nazwy serwerów lub numerów portów, skorzystaj z dedykowanej instrukcji aby dokonać zmian. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o zmianie wyglądu okna konfiguracji skrzynki e-mail w programie Microsoft Outlook.
  • Czy artykuł był pomocny ?
  • Tak   Nie

Bezpieczna Poczta e-mail

2 mln użytkowników nie może się mylić. Wybierz niezawodny i bezpieczny e-mail z kalendarzem, organizacją zadań i bez spamu.