Dzięki dostępowi do Centrum Administracyjnego Microsoft 365, administratorzy mogą śledzić postęp prac technicznych nad usługami Office. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak sprawdzić bieżące awarie i prace techniczne związane z Microsoft 365.
SPIS TREŚCI
- Problemy z Microsoft 365 – kiedy mogą wystąpić?
- Jak interpretować oznaczenia w Centrum Administracyjnym Office?
- Gdzie sprawdzić awarie i prace techniczne nad Microsoft 365?
Problemy z Microsoft 365 – kiedy mogą wystąpić?
Nie każde prace techniczne oznaczają awarię usług Microsoft 365. Wiele z tych działań jest przeprowadzanych bez jakiegokolwiek oddziaływania na użytkowników.
Gdyby jednak okazało się, że pracownicy dostrzegają nieprawidłowości podczas korzystania z licencji Microsoft 365, warto sprawdzić, czy nie mają one związku z przeprowadzanymi modernizacjami.
Jak interpretować oznaczenia kondycji usług w Centrum Administracyjnym Office?
Sprawdzając kondycję swoich usług, możesz trafić na trzy oznaczenia. Zapoznaj się z ich wyjaśnieniami:
Dobra kondycja – usługa działa bez zakłóceń.
Ostrzeżenie – usługa działa, jednak niektórzy użytkownicy mogą dostrzegać zakłócenia. Opis ostrzeżenia często zawiera poradę tymczasowego obejścia problemu.
Awaria – główna funkcja usługi (np. wysyłanie maili przez pocztę Exchange) jest niedostępna. Opis prac nad usterką jest na bieżąco aktualizowany.
Gdzie sprawdzić awarie i prace techniczne nad Microsoft 365?
Kondycję swoich usług Microsoft 365 (w tym Exchange, SharePoint, OneDrive itd.) sprawdzisz w Centrum Administracyjnym Office:
- Zaloguj się jako administrator do Panelu Microsoft 365: admin.microsoft.com.
- Następnie rozwiń Pokaż wszystko i wybierz Kondycja → Pulpit nawigacyjny. W sekcji Kondycja i użycie usługi znajdziesz listę z oznaczeniami.
- Kliknij wybraną pozycję na liście, aby wyświetlić szczegółowy opis. Znajdziesz w nim informacje o oddziaływaniu na użytkowników, propozycję obejścia usterki i przewidywany czas rozwiązania.
Czytaj więcej
- Jak zmienić domenę w nazwach Microsoft 365?
- Zarządzanie grupami i zespołami Office 365
- Poznaj różnice między licencjami Office 2021
Microsoft 365 z polskim wsparciem technicznym
W pakiecie posiadasz zawsze aktualną wersję wszystkich aplikacji pakietu, takich jak Word, Excel, Outlook i innych. Przechowuj bezpiecznie pliki w chmurze, dziel się danymi i pracuj zdalnie z każdego miejsca.
