Bezpłatna skrzynka e-mail przy każdej domenie

Domena to Twój adres w sieci internet, ale o dostępności zasobów takich jak możliwość utworzenia strefy domeny (rekordów, przekierowań), poczty, strony internetowej, list mailingowych decyduje podłączony do domeny hosting. Hosting to przestrzeń w sieci Internet, którą możesz udostępniać innym właśnie poprzez adres Twojej domeny. Obie usługi uzupełniają się i są „nierozłączone”.

SPIS TREŚCI

• Wprowadzenie
• Jakie wymagania musi spełnić moja domena, abym mógł utworzyć skrzynkę e-mail?
• Jak utworzyć skrzynkę e-mail na samej domenie?
• Czy mogę zmienić jakiekolwiek parametry skrzynki e-mail utworzonej na domenie?
• Jak zmienić ustawienia antyspamowe dla skrzynki e-mail na domenie?
• Jak skonfigurować program do obsługi poczty e-mail, np. Microsoft Outlook?
• Co się stanie ze skrzynką e-mail na domenie po wykonaniu cesji domeny?
• Co się stanie ze skrzynką e-mail, gdy domena przestanie spełniać warunki?
• Co zrobić jeśli skrzynka e-mail została przez pomyłkę usunięta?

Wprowadzenie

Każda domena zarejestrowana w home.pl, która spełni określone poniżej warunki ma możliwość utworzenia jednej skrzynki e-mail o pojemności 1000MB. Oznacza to, że nie musisz rejestrować serwera (np. hosting), aby móc sprawdzić jak funkcjonuje skrzynka e-mail w home.pl.

Hasło do skrzynki e-mail na domenie jest takie samo jak hasło dostępu do danej domeny. Pamiętaj więc, że zmiana hasła do domeny spowoduje również zmianę hasła do skrzynki e-mail.

Skrzynka e-mail utworzona w ramach samej domeny nie jest przeznaczona do wysyłania wiadomości masowych (mailingów). Każda próba wykonania takiej wysyłki może zakończyć się blokadą administracyjną konta pocztowego. Skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta w tej sprawie.

Jakie wymagania musi spełnić domena, aby móc utworzyć skrzynkę e-mail?

Domena musi spełniać poniższe warunki, aby utworzenie skrzynki e-mail było możliwe:

• domena jest zarejestrowana (opłacana) w home.pl i posiada status usługi opłaconej,
  Przykład: jeśli Twoja domena jest obecnie zarejestrowana (opłacana) u innego operatora niż home.pl, to wymagane będzie uprzednie wykonanie transferu domeny do home.pl. Kliknij tutaj, aby sprawdzić więcej informacji na temat transferu domeny.
• domena jest utrzymywana na serwerach DNS home.pl
  Przykład: jeśli domena jest wydelegowana na zewnętrzne serwery DNS (np. „ns1.innafirma.pl”, ”ns2.innafirma.pl”), to utworzenie skrzynki e-mail na samej domenie nie będzie możliwe. Wymagane będzie uprzednie wydelegowanie domeny na serwery DNS home.pl. Kliknij tutaj, aby przeczytać więcej na ten temat.
• domena nie jest przypisana do serwera w home.pl
  Przykład: jeśli domena jest przypisana do serwera w home.pl, to utworzenie skrzynki e-mail na domenie nie będzie możliwe!
• domena nie ma ustawionego przekierowania obsługi poczty na zewnętrzny serwer,
  Przykład: jeśli w konfiguracji domeny, w polu „Przekierowanie poczty (host/e-mail)” masz włączone przekierowanie poczty e-mail na zewnętrzny serwer, to utworzenie skrzynki e-mail na samej domenie nie będzie możliwe. Wymagane będzie usunięcie danego przekierowania poczty. Kliknij tutaj, aby przeczytać więcej o konfiguracji domeny zarejestrowanej w home.pl.
• domena nie jest subdomeną,
  WAŻNE! Skrzynka e-mail może zostać utworzona tylko na domenie tzw. pierwszego rzędu, np. „twojadomena.pl”. W przypadku subdomen (np. „sklep.twojadomena.pl”) utworzenie skrzynki e-mail na samej domenie nie jest możliwe. Kliknij tutaj, aby przeczytać więcej na temat subdomen.
• domena nie jest pasywna.
  Przykład: posiadając domenę pasywną (np. domena „.xxx”) utworzenie skrzynki e-mail na samej domenie nie będzie możliwe. Kliknij tutaj, aby przeczytać więcej o domenie „.xxx”.

Jak utworzyć skrzynkę e-mail na samej domenie?

Skrzynkę e-mail możesz dodać za pomocą Panelu klienta home.pl po zarejestrowaniu domeny. Przycisk dodawania nowej skrzynki e-mail zostanie wyświetlony po spełnieniu powyższych warunków.

Skorzystaj z poniższej instrukcji, jeśli chcesz utworzyć skrzynkę e-mail na samej domenie:

1. Zaloguj się w Panelu klienta home.pl do wybranej domeny, na której chcesz utworzyć skrzynkę e-mail.
   • Kliknij tutaj, aby sprawdzić jak się zalogować.
2. Kliknij opcję menu „Usługi”, która znajduje się po lewej stronie ekranu.
   
3. Na wyświetlonej liście usług kliknij nazwę domeny, na której chcesz utworzyć skrzynkę e-mail.
   
4. Po wyświetleniu mini-podglądu usługi kliknij przycisk, który odpowiedzialny jest za tworzenie skrzynki e-mail.
   
   Rys. Na mini-podglądzie usługi kliknij przycisk, który służy do tworzenia skrzynki e-mail na domenie.
5. Na wyświetlonym formularzu, w polu „Nazwa skrzynki” wpisz nazwę nowej skrzynki e-mail (czyli to co ma się wyświetlać przed znakiem „@” w adresie e-mail).
   
   Rys. W polu „Nazwa skrzynki” wpisz nazwę, która ma być wyświetlana przed znakiem „@” w adresie.
   Przykład: jeśli w polu „Nazwa skrzynki” wpiszesz nazwę „test”, to adres utworzonej skrzynki e-mail będzie wyglądał następująco: „test@twojadomena.pl”.
6. Kliknij przycisk „Zapisz”, aby utworzyć skrzynkę e-mail na domenie. Na ekranie zostanie wyświetlone potwierdzenie utworzenia nowej skrzynki e-mail.
   
   Rys. Na ekranie zostanie wyświetlone potwierdzenie utworzenia nowej skrzynki e-mail na domenie.

Czy mogę zmienić parametry skrzynki utworzonej na domenie?

W ramach konfiguracji parametrów możliwa jest jedynie modyfikacja nazwy założonej skrzynki e-mail. Skorzystaj z poniższej instrukcji, aby zmienić nazwę dla utworzonej wcześniej skrzynki e-mail na domenie:

1. Zaloguj się w Panelu klienta home.pl do domeny, dla której utworzyłeś wcześniej skrzynkę e-mail.
   • Kliknij tutaj, aby sprawdzić jak się zalogować.
2. Kliknij opcję menu „Usługi”, która znajduje się po lewej stronie ekranu.
   
3. Na wyświetlonej liście usług kliknij nazwę domeny, dla której utworzyłeś wcześniej docelową skrzynkę e-mail.
   
4. Po wyświetleniu mini-podglądu usługi kliknij przycisk „Konfiguracja usługi”.
   
5. Po prawej stronie ekranu, w module „Skrzynka pocztowa w domenie” kliknij przycisk „Zmień nazwę skrzynki”.
   WAŻNE! Kliknij przycisk „Usuń skrzynkę”, jeśli chcesz usunąć daną skrzynkę e-mail. Kliknij tutaj, jeśli usunąłeś skrzynkę e-mail na domenie przez pomyłkę.
   
   Rys. W module „Skrzynka pocztowa w domenie” kliknij przycisk „Zmień nazwę skrzynki”.
6. Na ekranie zostanie wyświetlony formularz zmiany nazwy skrzynki e-mail. Wprowadź nową nazwę i kliknij przycisk „Zapisz”.
   
   Rys. W wyświetlonym formularzu wprowadź nową nazwę skrzynki e-mail i kliknij przycisk „Zapisz”.

Jak zmienić ustawienia antyspamowe dla skrzynki e-mail na domenie?

Skrzynka e-mail utworzona na samej domenie jest domyślnie zabezpieczona przed otrzymywaniem spamu. Zmiana ustawień antyspamowych możliwa jest za pośrednictwem panelu Poczty home.pl.

• Kliknij tutaj, aby sprawdzić jak zalogować się do panelu Poczty home.pl dla Twojej skrzynki e-mail.
• Kliknij tutaj, aby sprawdzić jak zmienić ustawienia antyspamowe za pomocą panelu Poczty home.pl.

Jak skonfigurować program do obsługi poczty e-mail, np. Microsoft Outlook?

Każda skrzynka e-mail utworzona na domenie może zostać skonfigurowana w programie do obsługi poczty, np. Microsoft Outlook, Thunderbird, Windows Mail. Podstawowe dane służące do konfiguracji skrzynki e-mail znajdziesz w Panelu klienta home.pl.

Poniżej znajdziesz dane konfiguracyjne na przykładzie skrzynki e-mail „test@twojadomena.pl”.

• • Adres e-mail – test@twojadomena.pl
  • Adres serwera poczty przychodzącej (IMAP lub POP3) – domainsXXX.home.pl
  • Adres serwera poczty wychodzącej (SMTP) – domainsXXX.home.pl
  • Numer portów dla SSL – tylko w przypadku, gdy zaznaczysz opcję, że chcesz używać połączenia szyfrowanego, w innym przypadku omiń tę opcję:
    • IMAP: 993
    • POP3: 995
    • SMTP: 465

• Nazwa konta poczty e-mail (nazwa użytkownika) – test@twojadomena.pl
• Włącz autoryzację SMTP – abyś mógł wysyłać wiadomości e-mail włącz autoryzację SMTP. Funkcja ta znana jest również jako „Uwierzytelnianie serwera poczty wychodzącej (SMTP)”. Nie należy mylić tej funkcji z funkcją uwierzytelniania hasła – są to dwa różne zagadnienia.

Kliknij w przykłady konfiguracji najpopularniejszych programów pocztowych, aby zobaczyć szczegółowo opisane przykłady wraz ze zrzutami ekranów.

Co się stanie ze skrzynką e-mail na domenie po wykonaniu cesji domeny?

W przypadku cesji domeny utworzona skrzynka e-mail (razem z jej zawartością) zostanie automatycznie przeniesiona wraz z domeną (analogicznie jak w przypadku cesji dla serwera).

Co się stanie ze skrzynką e-mail, gdy domena przestanie spełniać warunki?

W przypadku, gdy domena zostanie:

• przypisana do serwera w home.pl,
• wydelegowana na zewnętrzne serwery DNS (inne niż home.pl),
• przekierowana do obsługi poczty za pomocą serwera zewnętrznego (rekord MX).

To system nie przeniesie automatycznie skrzynki e-mail na nowy serwer. Skrzynka e-mail na danej domenie zostanie wyłączona. Podczas operacji przepięcia domeny wyświetlony zostanie komunikat, w którym należy potwierdzić chęć zmiany konfiguracji domeny. Dopiero po potwierdzeniu operacji zostanie zmieniona konfiguracja domeny, a co za tym idzie skrzynka e-mail na domenie zostanie wyłączona.

Jeśli chcesz zachować wiadomości ze skrzynki e-mail na domenie, to należy utworzyć skrzynkę e-mail na serwerze w home.pl, do którego domena ma zostać przypisana. Następnie w ciągu 7 dni należy skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta, aby wskazać, do której skrzynki e-mail wiadomości mają zostać przeniesione.

Co zrobić jeśli skrzynka e-mail została przez pomyłkę usunięta?

W przypadku, gdy skrzynka e-mail na domenie została przez pomyłkę usunięta, to możliwe jest przywrócenie standardowej kopii bezpieczeństwa. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o kopii bezpieczeństwa w home.pl.