Odzyskanie starego hasła do konta Microsoft nie jest możliwe. Możesz jednak nadać nowe hasło bez znajomości poprzedniego i bez konieczności posiadania aktualnego dostępu do konta. Sprawdź, jak zresetować hasło do konta Microsoft.
SPIS TREŚCI
Co jest potrzebne do odzyskania hasła konta Microsoft?
Aby odzyskać dostęp do swojego konta Office, potrzebujesz jedynie możliwości zalogowania się na swoją pocztę e-mail, której adres jest jednocześnie loginem do Twojego konta Microsoft. Adres ten posłuży do odebrania wiadomości z kodem weryfikacyjnym, dzięki któremu zresetujesz dostęp do konta, nadając nowe hasło.
Drugą metodą jest użycie numeru telefonu do odebrania SMS-a z kodem weryfikacyjnym. Podanie numeru telefonu przy koncie Microsoft jest opcjonalne, więc będzie dostępne tylko dla użytkowników, którzy dodali numer przed utratą dostępu do konta.
Jak odzyskać hasło do konta Microsoft?
Resetowanie hasła do prywatnego konta Office
- Przejdź na stronę logowania do konta Office i wybierz pozycję Nie możesz uzyskać dostępu do konta?
- Wybierz Konto osobiste, a następnie podaj swój adres e-mail lub numer telefonu.
- Odczytaj wiadomość e-mail lub SMS i wpisz kod weryfikacyjny w wyznaczonym miejscu. Kliknij Dalej.
- Nadaj nowe, odpowiednio silne hasło i kliknij Dalej.
- Pomyślne odzyskanie dostępu do konta Microsoft zakończy się poniższym komunikatem. Możesz już zalogować się na swoje konto!
Zmiana hasła do służbowego konta Microsoft
Możliwość samodzielnego odzyskania dostępu do służbowego konta Microsoft jest zależna od zasad wprowadzonych przez administratora Office w organizacji. W celu zresetowania hasła skontaktuj się z administratorem lub wykonaj poniższe kroki.
- Przejdź na stronę logowania do konta Office i wybierz pozycję Nie możesz uzyskać dostępu do konta?
- Wybierz Konto służbowe.
- Uzupełnij formularz do zmiany hasła. Postępuj zgodnie z wyświetlanymi informacjami. Jeśli po zatwierdzeniu loginu i przepisanego kodu nie będziesz mógł kontynuować procesu, oznacza to, że organizacja nie pozwala na samodzielne resetowanie haseł. W takiej sytuacji skontaktuj się z administratorem Office.
Czytaj więcej
- Jak zamówić pakiet biurowy Office 365 w home.pl?
- Konfiguracja własnej domeny w Microsoft 365 (Office 365)?
- Jak przenosić licencje Office 365 pomiędzy urządzeniami?
- Microsoft Authenticator – Konfiguracja aplikacji w Microsoft 365
- Samodzielne tworzenie kont email w modelu Hybrydowym – połączenie Office 365 z pocztą home.pl
Microsoft 365 z polskim wsparciem technicznym
W pakiecie posiadasz zawsze aktualną wersję wszystkich aplikacji pakietu, takich jak Word, Excel, Outlook i innych. Przechowuj bezpiecznie pliki w chmurze, dziel się danymi i pracuj zdalnie z każdego miejsca.
