Kreator stron WWW się nie uruchamia. Co robić?

• Jak uruchomić Kreator stron WWW z poziomu Panelu Klienta?
• Jak uruchomić Kreator stron WWW w przeglądarce Mozilla Firefox?
• Jak uruchomić Kreator stron WWW w przeglądarce Google Chrome?
• Jak uruchomić Kreator stron WWW w przeglądarce Safari?
• Nie mogę uruchomić Kreatora Stron WWW w Panelu klienta
• Nie mogę wyświetlić lub opublikować strony WWW

Jak uruchomić Kreator WWW z poziomu Panelu Klienta?

1. Zaloguj się do Panelu Klienta home.pl.
   • Sprawdź: jak się zalogować do Panelu Klienta home.pl?
2. Przejdź do sekcji menu: Kreator WWW, która znajduje się po lewej stronie ekranu. Następnie kliknij: Otwórz Kreator, aby rozpocząć edycję wybranej strony WWW. 
   
   
   
   • Kreator stron zawsze otwiera się w nowej karcie w otwartej przeglądarce, jednak ustawienia przeglądarki mogą blokować automatyczne otwieranie takich okien.
     
     

Ważne! Jeśli po kliknięciu w przycisk Otwórz Kreator nic się nie dzieje, sprawdź w jakiej przeglądarce się znajdujesz i zastosuj się do jednej z poniższych instrukcji. 

Jak uruchomić Kreator stron WWW w przeglądarce Mozilla Firefox?

1. Zwróć uwagę, w górnej części ekranu pojawiło się powiadomienie: „Firefox uniemożliwił tej witrynie otwarcie wyskakującego okna”. Jeśli je widzisz, kliknij przycisk: Opcje. 
   
   
2. Następnie wybierz opcję: Pozwól cp.onehome.pl otwierać wyskakujące okna.
   
   
3. Kreator WWW powinien otworzyć się w nowej karcie. 

Jak uruchomić Kreator stron WWW w przeglądarce Google Chrome?

1. W prawym górnym rogu wybierz zaznaczony symbol, a następnie z rozwijanego menu wybierz przycisk: Ustawienia. 
   
   
2. Następnie kliknij przyciski: Prywatność i bezpieczeństwo -> Ustawienia witryn. 
3. Wybierz przycisk: Pop-upy i przekierowania. 
4. Zaznacz opcję: Strony mogą wysyłać wyskakujące okienka i używać przekierowań. 
   
   
5. Kreator WWW powinien otworzyć się w nowej karcie. 

Jak uruchomić Kreator stron WWW w przeglądarce Safari?

1. W aplikacji Safari wybierz opcję Safari > Preferencje, a następnie kliknij opcję: Witryny.
2. Kliknij opcję z menu po lewej stronie okna: Okna wyskakujące (jeśli nie widzisz kategorii Okna wyskakujące, przewiń listę na dół).
   
   
3. W menu wyskakującym przy stronie cp.home.pl wybierz opcję: Pozwól.
4. Przy ponownej próbie kreator powinien otworzyć się w nowej karcie. 

Nie mogę uruchomić Kreatora stron WWW w Panelu klienta

Jeśli uruchomienie usługi Kreator Stron WWW w Panelu klienta nie jest możliwe, skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta home.pl i przekaż zgłoszenie.

Nie mogę wyświetlić lub opublikować strony WWW

Jeśli problem z uruchomieniem Kreatora Stron WWW dotyczy samej strony internetowej (problem z publikacją lub podglądem strony, zniekształcony wygląd strony WWW, brak aktywnych sekcji strony WWW) możesz zresetować stronę WWW.

Przyczyną takiego stanu rzeczy mogą być dodane do strony WWW skrypty lub błędna konfiguracja.

• Możesz sprawdzić ustawienia modułów oraz dodane skrypty w sekcji head/body strony WWW.

• Możesz przywrócić stan początkowy strony WWW (przywrócić domyślne ustawienia, tj. zresetować ustawienia dotychczasowego projektu). Spowoduje to całkowite usunięcie obecnego stanu prac i rozpoczęcie projektowania strony WWW od początku.

1. Po uruchomieniu Kreatora Stron WWW przejdź do głównego menu kreatora > kliknij Ustawienia strony
2. Kliknij: Resetuj
   

Najczęstszą przyczyną nieładowania się Kreatora Stron WWW jest dodawanie skryptów JavaScript do budowanych stron WWW. Niektóre skrypty JavaScript (np. wtyczki społecznościowe typu Facebook slider) mogą powodować błędy podczas ładowania kreatora. W takiej sytuacji istnieje możliwość przywrócenia domyślnych ustawień.