Jak pobrać faktury VAT od home.pl?


W poniższym artykule znajdziesz instrukcje jak sprawdzić i pobrać faktury VAT z Panelu Klienta znajdującego się na nowej platformie home.pl.

Płatność cykliczna kartą to wygodny i bezpieczny sposób opłacania Twoich usług w home.pl. Polega na automatycznym pobieraniu opłat z Twojej karty, której dane możesz zapisać w Panelu klienta. Dzięki tej metodzie Twoje rachunki zapłacą się „same”. Jedyne, co musisz zrobić, to pamiętać o zapewnieniu środków na karcie.

Płać z Mastercard® i zyskaj do 10% rabatu
Wybierz metodę płatności cyklicznej kartami Mastercard® podczas zamawiania usług w home.pl, a otrzymasz:

  • rabat 10% na usługę G Suite,
  • rabat 10% na usługę Office 365,
  • rabat 5% na usługę homecloud backup premium L – 100 GB.

 

Jak uruchomić płatności cykliczne kartą? Zobacz wideo

Jak włączyć płatność cykliczną kartą płatniczą w home.pl?

Za pomocą Panelu Klienta home.pl możesz wyświetlić i dokumenty specyfikujące zamówione usługi (np. hosting lub domeny). Po wyświetleniu podglądu dla takiego dokumentu, będziesz mógł pobrać właściwe faktury VAT. Faktury VAT będą dostępne w Panelu Klienta po zaksięgowaniu płatności w home.pl.

Jeśli Twoje usługi w home.pl znajdują się zarówno na nowej jak i poprzedniej platformie, to za pomocą Panelu klienta home.pl (nowa platforma) możesz pobierać zarówno faktury VAT dotyczące usług znajdujących się zarówno na nowej jak i poprzedniej platformie home.pl. Kliknij tutaj, aby sprawdzić jak to zrobić.

PRO FORMY nie są dostępne do pobrania w Panelu Klienta. PRO FORMA wysyłana jest tylko jednorazowo na kontaktowy adres e-mail. Więcej informacji gdzie znajduje się Twoja PRO FORMA znajdziesz pod adresem.

Jak pobrać faktury VAT w Panelu Klienta home.pl?

Skorzystaj z poniższej instrukcji, aby wyświetlić i pobrać faktury VAT w Panelu Klienta home.pl:

  1. Zaloguj się do Panelu Klienta.
  2. Kliknij sekcję menu: Konto, która znajduje się po lewej stronie ekranu.
    Panel Klienta home.pl - Przejdź do sekcji menu Konto
  3. Kliknij opcję menu: Zamówienia i faktury, która również znajdziesz po lewej stronie ekranu.
    Panel Klienta home.pl - Konto - Wybierz opcję Zamówienia i faktury
  4. Na ekranie zostanie wyświetlona sekcja: Zamówienia i faktury, kliknij przycisk: Zobacz historię faktur.
    Panel Klienta home.pl - Konto - Zamówienia i faktury - W sekcji Historia Faktur kliknij przycisk Zobacz historię faktur
  5. Na ekranie zostanie wyświetlona lista dokumentów wystawionych w ramach Twojego konta. W tabeli możesz sprawdzić numery dokumentów, ich opis, wartość itp. Aby wyświetlić szczegóły, kliknij na wybranym dokumencie.
    WAŻNE! Jeśli Twoje konto zostało przeniesione na nową platformę home.pl, to po zalogowaniu do Panelu klienta, faktury VAT oraz PRO FORMY wygenerowane na poprzedniej platformie home.pl nie będą dostępne w nowym Panelu klienta. Skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta, aby uzyskać dostęp do poprzednich faktur, które zostały wygenerowane na poprzedniej platformie home.pl.
    Panel Klienta home.pl - Konto - Zamówienia i faktury - Historia Faktur - W tabeli sprawdź numery dokumentów i kliknij na wybrany dokument
  6. Po kliknięciu na wybranym dokumencie, na ekranie zostaną wyświetlone szczegółowe informacje na temat zamówionych usług.
    UWAGA! Wyświetlony dokument nie jest FAKTURĄ, a tylko dodatkową informacją do niej. Za pomocą przycisku: Pobierz Dokument możesz pobrać FAKTURĘ w postaci pliku PDF.
    Panel Klienta home.pl - Konto - Zamówienia i faktury - Historia Faktur - Wybrany dokument - Sprawdź szczegółowe informacje na temat zamówionych usług

Jak pobrać faktury VAT dotyczące usług znajdujących się na poprzedniej platformie home.pl?

Jeśli Twoje usługi w home.pl znajdują się zarówno na nowej jak i poprzedniej platformie, to za pomocą Panelu klienta home.pl (nowa platforma) możesz pobierać zarówno faktury VAT dotyczące usług znajdujących się zarówno na nowej jak i poprzedniej platformie home.pl.

  1. Zaloguj się do Panelu Klienta.
  2. Kliknij sekcję menu: Wsparcie klienta, która znajduje się po lewej stronie ekranu.
    Sekcja Wsparcie klienta w Panelu klienta home.pl
  3. Po lewej stronie ekranu wybierz opcję: Dawny panel.
  4. Na wyświetlonym ekranie znajdź moduł: Faktury i kliknij opcję: Lista faktur.
  5. Na ekranie zostanie wyświetlona lista faktur, które dotyczą Twoich usług znajdujących się w Panelu klienta na poprzedniej platformie home.pl.
  6. Kliknij przycisk: Pobierz, który znajduje się przy wybranej fakturze VAT.  Zostaniesz przekierowany do strony, gdzie będziesz mógł pobrać wybraną fakturę VAT.
  7. Zaakceptuj pobieranie nowego pliku na swój komputer. Tym sposobem za pomocą Panelu klienta na nowej platformie pobrałeś fakturę VAT, która dotyczy usług znajdujących się na poprzedniej platformie home.pl.

Czy otrzymam powiadomienie o wystawieniu faktury VAT?

Informacje o wystawieniu Faktury VAT otrzymasz na kontaktowy adres e-mail dla Twojego konta w home.pl. Wystawienie faktury VAT następuje po zaksięgowaniu płatności w home.pl.

Po otrzymaniu poniższej wiadomości, będziesz mógł pobrać Fakturę VAT (po zalogowaniu do Panelu klienta).

Wiadomość e-mail - Otrzymaliśmy Twoją wpłatę - Pobierz fakturę VATRys. Na Twój adres e-mail otrzymasz powyższe powiadomienie o wystawieniu Faktury VAT.

Jakie informacje mogę sprawdzić na dokumencie w Panelu Klienta?

Po kliknięciu wybranego dokumentu, na ekranie zostaną wyświetlone szczegółowe informacje na temat zamówionych usług (jest to tzw. dokument specyfikujący usługi). Dopiero tutaj za pomocą przycisku Pobierz Dokument możesz pobrać właściwą fakturę VAT w formie pliku PDF.

Panel Klienta home.pl - Konto - Zamówienia i faktury - Historia Faktur - Przykładowy dokument specyfikujący zamówione usługi w home.pl

Nagłówek dokumentu specyfikującego zamówione usługi

Panel Klienta home.pl - Konto - Zamówienia i faktury - Historia Faktur - Przykładowy widok nagłówku dokumentu specyfikującego zamówione usługiW górnej części ekranu wyświetlony jest nagłówek dokumentu, w którym znajdziesz:

  • numer dokumentu, np. HOME/2018/8888888,
  • opis dokumentu, np. Zamówienie “Hosting Start” na 1 rok(lata),
  • przycisk Pobierz Dokument do pobrania właściwej faktury VAT w formie pliku PDF,
  • termin, status, sumę, należność itd.
UWAGA! Wyświetlony dokument nie jest FAKTURĄ, a tylko dodatkową informacją do niej. Za pomocą przycisku: Pobierz Dokument możesz pobrać FAKTURĘ w postaci pliku PDF.

Pozycje

Panel Klienta home.pl - Konto - Zamówienia i faktury - Historia Faktur - Przykładowy widok pozycji w dokumencie

Poniżej w sekcji Pozycje wykazane są usługi, które składają się na wybraną fakturę. Znajdziesz w tym miejscu:

  • opis pozycji, np. Hosting Start – abonament,
  • ilość usług, np. 1 szt.,
  • okres abonamentowy, np. 12 miesięcy,
  • wartość podatku, np. VAT(23%): 3,45 zł,
  • cena jednostkowa, zniżka oraz właściwa cena.

Powiązane Płatności

Panel Klienta home.pl - Konto - Zamówienia i faktury - Historia Faktur - Przykładowy widok powiązanych płatności w dokumencie

W sekcji Powiązane Płatności znajdziesz powiązane dokumenty płatności. Znajdziesz w tym miejscu:

  • informacje o wybranej metodzie płatności, np. PayU – szybki przelew jednorazowy,
  • numer dokumentu płatności, np. PL/H/2018/9999999,
  • opis dokumentu płatności, np. Płatność za zamówienie nr ZS/H/2018/9999999,
  • datę dokumentu, należność oraz status płatności.

Powiązane Zamówienia

Panel Klienta home.pl - Konto - Zamówienia i faktury - Historia Faktur - Przykładowy widok powiązanych zamówień w dokumencie

W sekcji Powiązane Zamówienia znajdziesz powiązane dokumenty zamówień. Znajdziesz w tym miejscu:

  • numer dokumentu zamówienia, np. ZS/H/2018/9999999,
  • datę dokumentu zamówienia, np. 12 list 2018,
  • wartość dokumentu, np. 18,45 zł,
  • opis dokumentu płatności, np. Zamówienie “Hosting Start” na 1 rok(lata),
  • status płatności.

Hosting stworzony dla WordPressa

Masz stronę WWW na WordPressie? My też uwielbiamy ten system dla stron internetowych. Dlatego stworzyliśmy hosting specjalnie dla jego użytkowników.


  • Czy artykuł był pomocny ?
  • Tak   Nie
Szukaj
Generic filters
Tylko dokładne dopasowania
Szukaj w tytułach
Szukaj w treści
Filter by Article Categories
Częste pytania
Narzędzia
Połączenie SSH
Analityka serwera
Statystyki serwera (nowe)
Statystyki serwera (stare)
WebFTP
Autoinstalator
Kontrola wersji (SVN)
Listy mailingowe
Poczta home.pl
Obsługa poczty webmail
Konfiguracja programów pocztowych
Nowa platforma home.pl
Częste pytania
Bezpieczeństwo
Instalacje
Panel klienta
Domeny
Hosting
Serwer Apache
Bazy danych
Certyfikaty SSL
Zamawianie SSL
Instalacja i konfiguracja SSL
Poczta e-mail
Office 365
WordPress Hosting SSD
Dodatki od partnerów
Poprzednia platforma home.pl
Certyfikaty SSL
Zamawianie certyfikatów SSL
Konfiguracja i instalacja SSL
Panel home.pl
Informacje podstawowe
Pulpit
Usługi
Płatności
Profil
Centrum Pomocy
Operacje w Panelu home.pl
Serwery
WebFTP
Informacje podstawowe
Konfiguracja serwerów
Serwery Unix
Serwery Windows
Obsługa baz danych
phpMyAdmin (MySQL)
phpPgAdmin (PgSQL)
myLittleAdmin (MSSQL)
Sklep internetowy eSklep
Panel usługi eSklep
RODO w sklepie internetowym
Panel sklepu internetowego
Pierwsze kroki
Promocja sklepu
Sprzedaż
Pierwsze uruchomienie
Dodatki od partnerów
Asortyment
Klienci
Integracje
Inne integracje
Systemy aukcyjne
Baza produktów
Aplikacje
App store
Aplikacja mobilna
Marketing
Modyfikacja wyglądu
Dokumentacja
Dla deweloperów
Style graficzne
Inne zagadnienia
Raporty i statystyki
Zawartość
Filmy instruktażowe
Konfiguracja sklepu
Rozliczenia i dokumenty
Faktury
Zmiana danych (cesja)
Rozliczenia i płatności
Dokumenty do pobrania
Produkty i usługi
Kreator Stron WWW
eCommerce
Moduły
Ustawienia
Szablony
Nawigacja
Publikacja i dodatki
Szybki start
Prestahosting
Profesjonalne Usługi IT
Certyfikaty SSL
Przywracanie danych
Udostępnienie logów oraz analizowanie błędów
Operacje na plikach i bazach danych
WordPress
Terminal płatniczy SumUp
Wordpress hosting SSD
Office 365
OneDrive
Domeny
Informacje podstawowe
Rejestracja / opłacanie
Konfiguracja domen
Transfer domen
Giełda domen
Dodatki do domen
Serwery VPS
Skrzynki e-mail
Microsoft Exchange
Cloud Email Xchange
Obsługa skrzynki e-mail za pomocą Panelu home.pl
Jak zarejestrować Personal email lub Business email?
Bezpieczeństwo
eKsięgowość
Wizyta - system rezerwacji
Reklama internetowa
Reklama Allegro Ads
Tworzenie stron WWW
Contact LEADer
Reklama banerowa Google
Zakupy Google
Google Ads (AdWords)
eKampanie Google
SEMSTORM
Pozycjonowanie
rankingCoach
Baza wiedzy
Facebook
Systemy CMS
Internet w praktyce
Przydatne programy
Konfiguracja programów FTP
Zagadnienia techniczne
.htaccess
mod_rewrite
Akademia home.pl
Poradniki do pobrania
Kursy i specyfikacje
Kurs HTML
Kurs PHP
Kurs SQL
Kurs mod_rewrite
Rejestracja usług
RODO w home.pl
English
Control Panel
Webmail
FTP
Office 365
WordPress
SSL
Aplikacje w marketplace
SiteLock - ochrona WWW
Dropsuite Backup
CCleaner
Antywirus Kaspersky
Dropbox - dysk w chmurze
Płatności PayU
Programy antywirusowe AVAST
Office 365
AVG PC TuneUp
Reklama na start
Google AdWords
Zareklamuj stronę WWW na Facebook
Dropbox
Cloud Email Xchange
Dropsuite
Brand24
Microsoft OneDrive
FreshMail.pl
Tłumaczenia online
G Suite - poczta Gmail
Program prowizyjny
Acronis Backup
Informacje podstawowe
Ustawienia dodatkowe
Panel użytkownika
Panel administratora
lub